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567沟通无敌抗拒法

567沟通无敌抗拒法

作者: 那年夏天_7f30 | 来源:发表于2018-12-25 22:43 被阅读0次

            1.五只灭火器:

          (1)立即承担错误。

          (2)勇于承担责任。

          (3)让他人尽情宣泄。

          (4)对他人表示同情或理解。

          (5)坦然接受最坏的结果。

            2.六把安心剑:

          (1)接纳真实自我。

          (2)接纳对方的真实现状。

          (3)表达信任和关注他人。

          (4)放弃改变他人的企图。

          (5)避免危险的词汇和事件。

          (6)模仿他人的语言和行为。

            3.七大经典话术:

          (1)你说得很有道理。

          (2)我理解你的心理。

          (3)我了解你的意思。

          (4)感谢你的建议。

          (5)我认同你的观点。

          (6)你这个问题问得很好。

          (7)我知道你这样做是为了我。

            希望我的分享能够给大家带来收获!元旦将临,预祝大家在新的一年平安健康快乐!

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