我们在生活中常常会听到这样的奇迹故事：某个孩子一直成绩平平，突然在初中或高中某一年开始自觉地努力学习，然后成绩突飞猛进，最后考上了一所理想的大学。
家长们都觉得这是一个奇迹、一个意外，可遇而不可求。但是在研究中却发现，这样的意外常常有一个共性，孩子身边都出现了一个“贵人”，这个“贵人”可能是孩子某个学科新换的老师，也可能是班主任，还可能是孩子身边经常出现的任何一个人。这些“贵人”虽然身份不同，但常常有一个共同之处：真心地欣赏这个孩子，给了孩子特殊而持续的肯定和鼓励，也给了孩子一些方法，然后孩子就发生了质的变化。
这样的“贵人”，其出现的确可遇而不可求，有偶然性。所以，我们很难把希望寄托在“贵人”身上，最靠谱的做法是父母自己成为孩子的“贵人”，给予孩子持续的肯定和鼓励。
很多父母看了很多育儿文章，充分认识到了表扬的重要性，也很注意表扬孩子，但是他们抱怨说“表扬”这一招在孩子小的时候还管用，孩子大一点就没用了，也没有看到奇迹发生。
我们在研究中发现，家长常常只是在口头上表扬孩子，但是在内心深处，并不真正欣赏孩子，也并不信任孩子能够自己成长得很好，所以，表扬非常功利、流于形式。而那些“贵人”恰恰是从内心欣赏孩子，并相信孩子自己能成功，这是一种信任的力量，是真正触发奇迹的关键。
家长都很爱孩子，但是爱并不一定带来信任和欣赏，甚至因为太爱了，反倒有很多担心，希望孩子的发展能一帆风顺。所以，家长看到的都是孩子身上的缺陷，想要去除这些缺陷，于是就形成了本书一开始就谈到的纠错模式，而这种模式完全不能让孩子感觉到被欣赏，只会让孩子感受到挑剔和制约。
真正的欣赏一定是内外统一的，你真的从内心认可孩子，然后再表达出来，这样真实的持续的力量才有作用。而要让家长真心认可孩子，就必须改变父母的一个观点：孩子有优缺点，减少孩子的缺点，增加孩子的优点，孩子才能发展得很好。
但是，什么是优点，什么是缺点呢？我们在这里要提出一个非常重要的认知：人其实没有优点、缺点，只有特点！特点发生在父母欣赏的领域中就成了优点，发生在父母不欣赏的领域中就成了缺点。
父母只有改变自己比较孩子优缺点的眼光，改变自己的认知，把孩子的优点和缺点都看成孩子的特点，才能真正做到持续欣赏自己的孩子，从而让奇迹发生。
这里我们不断强调“真实”和“持续”两个词，因为在为人父母的岁月中，我们总能表演出表扬，甚至很多父母认为自己已经表扬得足够多了。然而，我们如果没有改变认知，把孩子看成有自己特点的独特个体，那么做到真实和持续就非常困难。我们常常在孩子小的时候觉得孩子很好，等到孩子上学，学习成绩不那么理想、学习态度没有期望的好的时候，欣赏就变得越来越难了。
所以，还是让我们首先从孩子没有优缺点，只有特点谈起吧。
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