一、根据上司的偏好来调整你汇报的频率和内容
不同性格的领导者有着不同的工作方式和行为模式,这些行为模式中也包括了不同的听汇报的习惯。因此,你要站在公司和上司的角度去思考和汇报。
你汇报的内容和方案,都应该是站在上司的角度上详细考虑过的。
比如,汇报问题的解决方案时,大多数员工都只从自己的角度出发,考虑“我需要干什么”;而成熟的员工则会从上司的角度来思考和汇报,从上司和公司立场考虑如何解决问题。
比如,遇到问题时,员工的着眼点常常是“解决眼前的问题”,所以汇报的方案通常围绕“如何解决这个问题”。但是对于企业的领导者来说,一个问题的解决并不是结束,如何在以后避免类似问题重复出现才更重要。只有站在公司和领导者角度思考问题,你提出的方案才是有效的解决方案
二、如果你汇报的时候领导在忙怎么办?
有时候,你有很紧急的事情需要领导来处理,但是领导因为忙却不愿意处理,你该怎么办?
比如说,你有事情向领导汇报:“我想把上周的工作情况给您汇报一下,您现在方便吗?”
上司说:“过一会吧,我现在有件急事要处理。”
你的应对就应该是“那我等您处理完再来”或者“那我一个小时后再过来”。
如果领导说:“好的,不过我只有5分钟时间。”
那你的应对就应该是:“其实,我只会耽误您4分钟时间。昨天的方案我做好了,大概是这么个情况……”
如果领导很有兴趣,你再继续说。如果领导什么也没说,表情犹豫,或者勉强回应,那你的应对方法应该是:先把方案的打印文件交给领导,然后说:“等您看完后我再向您汇报细节。”
摘自《向上管理》
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