《可复制的沟通力》12

【中】樊登《可复制的沟通力》

肢体语言在沟通中的作用。著名幽默戏剧大师萨米·莫尔修曾说过这样一段话：“身体是灵魂的手套，肢体语言是心灵的话语。如果我们的感觉够灵敏、开放，眼睛够锐利，能捕捉到身体语言表达的信息，那么，言谈和交往就容易多了。认识肢体语言，等于为彼此打开了一条直接沟通、畅通无阻的大道。”

许多微表情能推测中对方的心里想法。在交谈和沟通中，当你发现对方的眼睛向下看，视线一直向下移动，其实传递出来的信息就是：“我承认你说得对。

在我们要进行一些具有挑战性或比较有压力的沟通之前，应适当运用这种扩张型的姿态来激励自己，帮助自己增加能量，让自己对即将到来的沟通充满信心，而不至于还没开始就败下阵来。

哪些是扩张姿态？做高能量姿势

如果你在发表某种观点，并且想说服对方，就可以在阐述观点的同时多创造一些让自己和对方点头的机会，这样就会给对方造成一种心理暗示，让对方认为你的观点都是有用的、正确的。

多观察人，从对方的动作、表情中觉察对方的心理情况，之后再印证这个方法是否正确。例如：我会在地铁上看一个人的脚是否往车门，如果可以推断这个人马上要下车，有位子出来，可是有时不准确。