一《钝感力》
9月17日,广州市遭遇了35年来最彪悍的一场台风,全市的防台警戒上升至1级戒备状态,停市、停工1天,停课2天。望海观音都挡不住的天灾呀~
当台风过境第二天上班,看到公司群里同事在前方发来各种实况转播:“潮水把我家车/我车淹一半了~”
”树倒了,我塞路上,预测前方塞车一公里“
“水已经没过大腿了,请公司派条船来接我”~
但当我打电话提醒据说“在没过大腿的水里挣扎”的同事注意安全时,他已经回到公司楼下,背包放下就立马开始干活了。
甚至上了两天班之后,还有同事才突然发个邮件出来说“各位同事,因为洪水把我的宿舍淹没了,请假一天收拾”。
台风过后,我们会看到各种凄凉,但见光不怪的广州人早已习以为常,并迅速恢复。这就是《钝感力》吧。
二《精要主义》
台风带来的倒灌海水淹没了公司整个一楼,水淹了近70公分。因为近40台台式电脑放在地上,所以基本上是全军覆没。
第一天去到现场,大家都在穿着水鞋,拿着扫把或者抹布打扫卫生。桌面上满是被水湿透的文件在晾晒,更别谈使用系统开展业务了。
于是过来的客户怨声载道:“为什么你们不早点抢救一下电脑嘛,也不至于临时才去买,文件都不知道还能不能恢复”
“开始发大水的时候怎么不找人瞄一下?”“你们的前线抗风工作挺到位的嘛,怎么后院失火了?”
“怎么不在海岸线堆沙包呢?可以档一下水嘛”
我也抱着类似的疑问,直到相关领导在会上主动说明情况,才豁然开朗。
“这次的主要防御工作是防风,而不是防洪。根据潮汐的水位指数,半个小时内我们的整个厂区后方已经全部淹没。而堆沙包,只会把自己家后院变成游泳池!”
“是的,没有堆沙包的情况下我们后场的水位在一小时内随着潮水退去,也会逐渐降下。”
“而且,我们收到集团的最高防御指示,在布置好所有安防工作后,所有人员必须撤离一线,出现险情,不得抢险,这是铁的纪律!”
“没错,我们尽人事,听天命。保障人员安全,才能将损失降到最小。”
“弄明白什么才是最重要的,某外卖就有一个小哥,刮台风还要去送外卖,结果广告牌一砸,啥都没了。”
听完大家的发言,我才明白“不懂行,不要瞎议论。”
知道自己不要什么,比要什么来的困难,但意义非凡。没有完美的解决办法,好处多于坏处,就是好的选择。
三《细节,如何轻松影响他人》
因为潮水的关系,位于一楼的总办也整个被水淹没。
[if !supportLists]第一天, [endif]老板当机立断地搬了办公室。
[if !supportLists]第二天, [endif]开始有装修队伍驻场开始拆墙。
[if !supportLists]第三天, [endif]拆得只剩下毛胚。
而在一个星期后,召开内部会议时,有人提到业务部门办公室需要重新装修,原办公室人员必须将所有设备和个人用品搬离至其他楼层这事时,我听到了这么一段对话:
副总:“你们的办公室搬离现在什么状况?”
业务:“今天去看了一下新办公室的门锁,还没有完全弄好,大概三天后搬吧”
而且IT部门只能给1-2个人协助,人手不够啊!
正总勃然大怒:“为什么叫你们尽快搬家,因为服务窗口就要有服务窗口的样子。而且已经给了你们7天时间,在所有资源都可控的情况下,你们的不作为就是对公司和本职工作的不负责”
“你们看我,第一天就已经要求所有总办人员必须搬移,而我们已经在新环境里工作了七天,但你们呢?同样的时效,为什么你们要坐在灾区里还怨声载道??”
“给你们一天时间,马上搬离。或者就不再重新装修!”
结果当天会后大家就开始搬家了,并且在2个小时内就开始搬完了大部分的物件。
在三个小时内,已经在新的办公场所正常办公,所有的打印设施、电脑之类的全部安装到位。
人总是要逼一把的,不给自己设时间限制,就会无止境地拖延下去。
这些,都是我在读书营里看过的书,看过的身边的人,身边的事情。学以致用。
环境的细微线索具有强大影响力,而改变环境比改变人更容易。但干净的环境不
一定能让人遵守规则,而是要让更多人看到其他人在遵守规则。
网友评论
想想努力一下,开始写的时候又要掐时间和字数,到10点46的时候才写了一千零几,简直就是没时间细想就敲字。
这是一个教训😂