刘润,中国最贵的商业顾问之一。分享他的商业洞察。短短的清单是无法体现全部的智慧。学习是一种姿态,是彻底自知的谦卑。刘润的这一套书是在搭建一个系统的商业认知框架。
1.每个人都是自己这家无限责任公司的CEO,承担全部的风险和回报。
2.你必须像经营公司一样经营自己:构建自己的协作关系、塑造自己的产品和服务、呵护自己的名声、把注意力投放到产出更高的地方。
3.一切关于商业的问题,最终都是人的问题。
4.消费者的心理账户是不同的,要让客户把钱从不愿意花钱的心理账户转移到愿意消费的心理账户,就要改变他对商品的认知。
5.沉没成本—人们在决定是否做一件事情的时候,不仅仅看这件事情未来对自己有没有好处,同时也会看过去已经在这件事上投入了多少。
6.贵与便宜是相对的,找到一个小的价格基数,展现一个大的优惠比例,会让消费者获得巨大的价值感。
7.损失规避—得到的快乐并没有办法缓解失去带来的痛苦。可利用损失规避心理制定促销策略。
8.价格锚点—拉个垫背的,显示你便宜。价格锚点的逻辑就是让消费者有一个可对比的价值感知。
9.结果偏见—抓住老鼠就是好猫吗?可怕的结果偏见会让我们从正确的结果推出错误的原因,又因为坚信并执行这个原因从而滑向失败的深渊。
10.适应性偏见—工资并不应该作为一种激励手段。工资是支付给责任的,奖金才是突出业绩的。
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