2018年已经来了,年终总结这个终极boss即将来袭?面对这个升职加薪的机会,你真的准备好了吗?
有人第一时间找度娘搜索最新最炫酷的PPT模板,有人辛辛苦苦准备一两万的手稿,准备大干一场。但是却眼看着别人升职加薪。
实际上年终总结最重要的是展现我们为公司创造的价值!
很多初入职场的小伙伴,往往把精力放在如何制作华丽的PPT上,因此总是与机会失之交臂。那么如何才能制作一份高质量的年终总结,获得boos青睐甚至升值加薪呢?
来,上车!
01突出重点
我们先来看下踩坑的案例
1月份我参加了项目开发,2月份我参与了上线推广,3月份去广州参加培训,4月份见了50个客户,针对客户的问题做了一些调查,通过对比分析其他竞品,我对公司的产品提出了一些修改意见。5月份我编写了产品使用手册,6月份我谈成了一个合作项目,直接为公司带来10万利润……..
这是很多初入职场新人的真实写照,长篇大论的讲述自己做了什么,有多么多么辛苦。
你真的有认真的思考过吗:
▷流水账一样的报告真的让老板有看下去的欲望吗?
▷老板在乎我们参加了什么培训学会什么技能吗?
▷我们以为写的很多可以表现自己,但老板只会认为我们做事没有重点,get不到我们的价值!
解决方案
我们可以采用金字塔原理,将工作进行分类,自上而下梳理你做的工作,简单讲就是将繁杂的工作分门别类的进行整理。
以上面为例整理后如下:
▶ 根据性质进行分类共参与三种类型的工作:销售,项目开发,项目维护
▶ 根据内容进行分类负责用户调查,竞品分析,撰写文案、
报告的时候可以这样说:
○我参与了三种性质的工作,分别是销售、项目开发、项目维护。我的业绩是…….
○ 在项目维护中,我负责三部分工作,分别是用户调查,竞品分析和撰写文案。通过大量的用户调查和数据分析我提出产品改进意见,改进后产品留存率提升2个百分点………
看,是不是清晰了很多?不仅让你对自己的工作有一个清晰的认识,同时让老板一下从宏观俯瞰你做了哪些工作,有哪些业绩。还愁不能升职加薪吗?
02.提出观点
报告的时候我们摆上辛苦做的图,可能还会听老板说:小A啊,你这个报表做的很不错,数据也很直观,但这件事你有什么想法?
一个看似简单的问题却成了很多小伙伴升职加薪的拦路虎,如果不加思考人云亦云要怎么体现你的价值?
很多同学说:数据不是更直观吗?我摆出数据难道不对吗?
这样的做法没有问题但我们需要简单修改下。需要记住我们不是数据的搬运工。
难道辛苦做的图表只为了让老板了解安装量的变化吗?
解决方案
学会引导
图表只是证明观点的论据,你的观点才是主角,展示完数据之后大胆谈你对数据看法以及下一步的改进计划,这样,老板才会对你另眼相看哦~
图表虽然能更直观的展示信息,如果不加以引导,反而会消耗更多的“理解成本”,对你所展示的图表数据进一步的引导解说,才能最大程度节约时间,提高“理解效率”!
03学会套路
年会上我们总能看见小伙伴耿直地说
我需要一些资源……
我需要一名助手……
这样的直接表达目的说法往往没有说服力,我们需要根据SCQA架构改进一下
解决方案
所谓SCQA架构就是
背景(Situation)先给出事件背景,确保大家了解你在说什么
冲突(Complication)话锋一转引出冲突,提出和大家共同的疑问
疑问(Question)顺势道出大家的疑问
回答(Answer)提出自己的观点,顺带好好表现一下~
举个例子年终总结想要升职加薪应该怎么说?
S:今年我工作认真努力,超标完成KPI
C:本来可以做的更好,但是今年突发状况比较多,例如我的主管离职,我临时顶替,努力团结各部门同事,
Q:明年业绩应该如何进一步提升?
A:我的建议是…….但是由于我是临时顶替主管的职务,并没有头衔与职位,导致与其他部门主管沟通多有不便,希望领导考虑下一年提拔我为主管。
部门严重缺人应该怎么说?
S:今年用户数量骤增,产品经理为提高产品质量提出很多修改需求
C: 我们技术部加班加点修改也没有按时上线新版本
Q:为什么没有按时完成需求?
A:因为人手严重不足,需要老板支持,希望能给我部门多派两名技术......
小伙伴们学会了吗?
最后送给大家N份精美年终总结模板,
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