【正文】
一个偶然的机会,我接触到洋葱跨境电商,在上面买一些保健品和护肤品,使用效果不错,我开始关注洋葱,通过系统了解,最后决定成为服务商,开始我的洋葱生涯!
说实话刚开始我的初心只是自用省钱,随着销量的不断增长,我的收入也开始慢慢提高,我开始准备主动销售。
刚开始不懂怎么做,觉得只要我用真心去对待我的客人,别人一定会接受,然而结果根本不是。那句话怎么说来着,“方法不对,努力白费!”
朋友问过我好几次她看中的东西,比如女儿的鞋子,老人的钙片等,每次我都很耐心的回答,给她推荐一些同类型的产品,让她选择,但都只是问问,没有下文。
最近她找我买了益生菌,我改变了一下说话技巧,我先告诉她我老公也在吃,而且效果不错,并且分享了我老公吃益生菌的经历,刚开始我就让我老公保证必须要吃半年以,否则不吃,因为益生菌调理肠胃需要时间,少了半年没有效果,接着给她找她说的那款产品,然后又给她找了一款更适合她的同品牌同价位性价比更高的产品,并再强调如果她不能坚持我情愿不卖给她,不想看到她花冤枉钱,而且如果到时没效果大家都不开心,结果她很爽快的买了半年的量。
我回过头去看和她的聊天记录,前面我给她推荐产品都会给她发很多同类产品信息让她去比较,结果可能选择太多她就不想选了,后面只给她两款对比她感觉简单多了,让她很容易下决定。从而促使接单成功。
可以看出,前后我都是很用心的在为朋友服务,但为什么前面结果不一样呢,主要是我在说话方式上做出了一点小改变而已。不让她有选择恐惧并巧用从众心理。
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