今日开始做《刘润-5分钟商学院》的听书笔记。
1、心理账户
对于金钱,人的心理有各种各样的心理账户。比如:用于日常开支的日常账户;用于人情交往的感情维护账户;用于休闲娱乐的休闲娱乐账户。他们在你需要各种开支时支配了你的想法。
2、一个案例
20190225心理账户原因在于你看待这200元时,考虑的是不同的心理账户。公交卡是日常开支的心理账户,必要的开支必须支付,而音乐会是另外一个账户支付,并没有干扰;而音乐会门票是休闲娱乐开支,丢了也感觉已经在休闲娱乐账户里开支了,所有没有必要再花费了。
3、运用
两个例子:
一是昂贵的巧克力。如果用于个人消费心理账户考虑,感觉偏贵;而用于联络维系感情心理账户考虑的话,动辄几千的烟酒、化妆品、上万的包包,几百元的巧克力并不贵。
二是装修公司。通过设计让用户感觉可用面积加大,让顾客感觉千多元/平米米的设计装修费,比花几万元买一个平方的房子合算,顾客更容易接受一些。
所以,改变顾客对商品的认知,让他们用更愿意花钱的心理账户考虑,对你的销售更有帮助。
4、作业思考
刘润的5分钟商学院,不是日常开支心理账户支配的。更多的提升个人经济商业方面的素养,也可以做平常刷剧、刷微博的替代休闲也不错。在这两个心理账户付款,都可以接受。
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