我一直很羡慕表达口才比较好，能够说服他人的谈判者。通过语言沟通化解很多场合中的矛盾。其实工作这么多年我最近才体会到，口头表达不仅仅是语言文化修养，更是岁月经验的积累。语言的组织，逻辑的构思，个人阅历所呈现出的临场的应变等综合表现才能体现一个人的表达能力。
职场工作中，说话有的场合有很多，领导要经常开会讲话：传达精神指示布置工作任务，或者销售要和客户沟通，介绍产品或项目。个人日常的沟通也需要技巧，同事之间的合作与相处，或许是向领导汇报工作，或自我工作业绩的申述，或是presatation中介绍任务背景和目标等等。
但事实上现在社会电子化办公已经普及了，邮件、内部网络系统、社交平台等，比起许多书面的文字更及时便捷，不少人忽视了比较正式的表达，也渐渐缺少了表达的机会和能力，在公众场合上台演讲会更容易紧张，更多人愿意当听众听比人讲。以下举几个例子说明表达的重要性：
A新官刚上任，她的领导跟她说，任命大会那天需要你自己讲几句表个态。虽然曾也有同事跟她说不用很刻意，就是随便说两句。但是她没有马虎对待，毕竟是自己任命上任的重要场合，而且这样的场合是让本部门很多下属或者新同事认识自己的好机会。她先是是脑海里构思了表态的逻辑思路，然后通过电脑把文字输入进行语言的组织和梳理。当天的任命大会上，不仅有组织部的干部领导，也有本部门的领导和全体同事。A从感谢领导和同事的信任谈起，回顾了过去的工作经验和成绩，到对今后未来的工作展望和希望全部门同仁的一起合作更好的开展工作。整个表达不仅很好的展示了自己的工作成绩和工作能力，在树立了自己的威信同时也不失一份亲和力。认真对待这次表达机会也让她收获了同事对她的了解和认可，对她未来工作的开展也有了信心和期待。
B在原来的单位面临岗位的变动，但是面对新的领导和同事，需要重新通过自我陈述的面试形式，来应聘新的岗位，虽然转岗的把握很大，应聘面试只是个形式，但是不同于其他面试者，B认真做了5分钟陈述的准备，把握好时间熟练准备，通过回顾总结了自己在单位的工作表现和成长历练，以及能够适应新岗位的工作能力，在当天面试的时候脱稿从容而谈，并能够很好的回答了面试领导的提问，得到了他们的认可。这样的机会不仅是向新的领导展示自己，让他们认识了解自己，同时也是对自我成长和工作的回顾，发现自己的进步和优势也看到自己的短板，不断更新自己，学会面对调整，把握机遇，做更好的自己。
C面对职业发展遇到纠结和选择，面对不同的进修发展通道，她有些迷茫，既不想安安稳稳虚度年华，但是又不想让太大的进修变动对今后的工作或者发展造成很大干扰，周围的人从他们自己的角度给出了不同的建议，各有利弊，却未必能真正适合C的性格特点。C选择找HR部门的领导进行咨询建议，以来作为中层干部，她能够从宏观-中观，中观-微观的层面来看到一个公司的整体发展走向，人才的需求，视角比部门领导或者公司CEO能更全面帮助C进行选择。但是在找HR领导之前，C也是将其的困惑和纠结进行了梳理和组织，向领导坦诚的表达了自己过去的工作表现能力成长收获，自己的个性特征，以及进修发展的机遇，以及未来职业的设想。同时也说出来面对不同发展的自己的困惑和顾虑。这样HR领导能够通过了解C的岗位，工作能力等方面帮其分析，作出比较客观正确的选择。这样的谈话虽然不像演讲一般正式，不过也需要表述的技巧和经历的积累的。
D遇到位管理能力不佳的领导，管理理念和实际执行中发生了很大的矛盾与冲突。正因为有上下级的直属关系，就算不认同领导的处事思路，D也不能绝对的顶撞和否定，除非不想干了。等时间缓和几天以后，问题还是得不到解决。D尝试努力和领导进行沟通，也是准备已久，说服并不容易，毕竟领导的观念已经深入为主，不能一味的强调执行的问题。而是通过一些制度规定等事实道理硬的观点来说明现实操作的局限性和后期存在的后果，同时也不忘增加软性的部分从领导的角度出发为其着想。中国人际关系讲究近远亲疏，关系近了解些沟通就顺畅些，关系疏远可能就很难顾及情面。所以无论关系与否，工作上的沟通需要以事实道理作为论据，按规矩办事，有思路和有条理，才能站稳脚跟更具有说服力。下级对上级是汇报工作，也可以提出建议，或者通过说明情况希望能够批准或者通融。情理通达，才能服人。
无论如何都不要害怕排斥在公众场合讲话。虽然现在网络很发达，人的关注度容易被手机网络吸引，那就更需要自己在内容上更精练有趣，充满吸引力。把握锻炼展示自己的机会，才会一点点进步和成长。
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