当我们需要执行阶段性工作的时候,所谓“批量”是指一次有多少工作从一个阶段进入下一个阶段。
比如我们要装100个信封,下意识的做法是一次性折叠100个信封,那么批量就是100。一次装一个信封的做法在精益生产中被称为“单件流”。
它之所以行之有效是因为发挥了小批量的效力。
案例:一位爸爸和他的两个孩子,把新闻邮件装入信封,每个信封都必须协商地址、贴好邮票、装如邮件,并封口。
孩子认为应该把所有的邮件先折好,接着封信口,再全部贴上邮票比较快。但爸爸却反其道而行之,他每次封装完一个信封,在进行下一个。
父亲和孩子们分别拿了一半数量的信封,比一比谁先完成。结果父亲赢了比赛,原因并非由于他是个成年人。一次封装一个信封的做法虽然看似低效,但实际上却能较讯速地完成工作。
为什么一次封装一个信封看似比较慢,却能更快地完成工作?
因为我们的直觉没有把分拣、堆叠和在中途移动一大堆半成品信封的额外时间计算在内。重复同一个工作看似效率更高,是因为我们一厢情愿地认为一项简单的工作重复得越多会做得越好。
所有这些问题在装信封这样简单的流程中非常明显,在大大小小的企业中,这些问题真实存在,并会造成严重后果。
1.创业活动中的小批量
小批量的方式能很快生产一件完整的产品,而大批量的方式必须在最后阶段一次性完成所有产品。
如果该流程的时间跨度是几小时、几天或几周,这种做法会如何?万一顾客不想要我们正在生产的产品怎么办?尽管对创业者来说是个坏消息,但晚知道不如早知道,小批量方式可以让新创企业讲时间、金钱、精力的浪费降到最低。
2.小批量的实例
对于沉浸在传统生产力和进展观念中的经理人,小批量的做法是个挑战。因为他们相信技术工人的职能专业化更有效率。
但在大批量的工作中,如果其中一个环节出错,就会导致一大批产品不合格。而且大批量的数量很容易随着工作时间延长而增长。每次批量向前推进往往会导致额外的工作、返工、延误和干扰,所以每个人都想以更大批量工作来把间接成本降到最低,从而形成“大批量的死亡螺旋”。
因为现在很多产品没有实体产品的限制,批量可能会无线增长。最终,一个批量的工作会升级到一项最高优先级项目,甚至是一个“堵上公司身家”的新版产品,因为公司离上次的产品发布时间已经太久了。但是到了这个境地,经理人会执着于扩大批量,而不是推出新的产品。既然已经花了那么多时间来开发新品,为什么不再多修复一个漏洞,或添一项功能?
网友评论