说话的本质就是和人相处，和自己相处，为自己找准生命中的定位，这比说出漂亮话更重要。
---题记
《蔡康永的说话之道》这本书与大多数市面上的很多有关说话的图书不同的地方在于，他更加关注与说话的道，也就是说话这个行动的底层逻辑，而市面上大多数说话书籍关注点放在教人关于说话的术层面上，也就是如何去做好“说话”这个动作，而不注重为什么你要“说话”这个层面上的探讨。
书中关于“说话”这门手艺在道的层面上的理解就如同题记上所说的，一句话总结就是：透过说话搞清楚自己与他人的关系，更重要的是在这过程中你要去发现你是谁。
我们现如今生活在互联的世界里，与人交流是必不可少会发生的行为，不管是线下的还是线上的，“说话”只是在这个与人交流过程中的一个动作，通过这个动作我们把自己的想法与他人的想法进行交换，交换回来增加的信息反向再次塑造我们的思想，而你通过“说话”这个动作扔出来的想法也决定了你能成为什么样的人。
关于说话这门手艺，最重要要做到的是“把对方看在眼里，放在心里。”大多数人说不好话的原因恰好是“把自己看在眼里，放在心里。”，他们更加关注自己在这过程中的表达欲，而忘了交流沟通的本质是建立在双方交互的基础上，全程都是你在抛出东西，没有让对方反馈回抛东西，这过程注定给对方带来不好的体验。
从“把对方看在眼里，放在心里”这个精髓出发就可知我们平常的沟通中，并不是话越多效果越好，你要学会聆听，并且不能是你自己感觉你在聆听，你要让对方有一样的感觉，让对方感觉到你懂他。
那么如何让对方觉得你懂他呢？
说起“说话”这门手艺，在我看来会说话的人也就是在某种层面上解决了某个“冲突”问题，为什么这么说？“说话”的道中说了说话的核心是为了搞清楚自己与他人的关系，在于与他人沟通交互想法的过程中，由于对方的想法，经历不同，对信息的解读方式也不一样，这样子很容易有矛盾。
而会说话的人就是会懂得通过对方说话的信息内容解读出这些信息是落在“行为，利益，需求”的哪个层面，然后在那个层面上去解决矛盾。
比如说你跟你女朋友吵完架，吵完架处在冷战阶段，想要和好的你打电话过去嘘寒问暖，问你女朋友还好吗？你女朋友总是很冷漠地说：“没事没事。”直男的你也习惯性忽略掉这些口是心非背后隐藏的信息，和以往一样当做没事发生，实际上在这个过程中你们的情感账户已经被扣减了。
出现这种情况，明显女朋友的反应是落在需求层上的矛盾，嘴里说着没事，内心不会因为你这简单的道歉就原谅你，所以你需要满足你女朋友内在需求层的矛盾，物质层面你可以买个礼物送过去，心灵层面你可以说：“我知道你心里现在还是有点难受，这边先欠你一个愿望，有限期无限，随时可以兑换。”
上面是我听完这本书之后的感受，欢迎探讨。
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