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第二阶段的跟进重点

第二阶段的跟进重点

作者: 洁Regina | 来源:发表于2018-02-19 18:39 被阅读0次

    1、前期付出曲线(顾客关怀曲线):时间的投入、学习的态度。不要夸大产品疗效,按时按理就行。付出很多,得到很少!

    2、微笑曲线:大概在五六个月时间,会员已经有所收获。付出很少,得到很多!更棒的收获是:自己增加了功力,知识或者金钱。

    倡导爱自己,关心自己,才会爱别人!

    第二个月到第六个月跟进:

    1.解析是否按时按量按方法使用产品?没谈到效果,而是在使用什么产品。问:小华,今天早上你是怎么喝诺丽的?我们导向是是否习惯美乐家产品?

    可问:这几个产品,你最喜欢哪款产品?倡导健康三养,清理身体毒素。我们要教会顾客订产品,在1-5号及时订好产品。我们如果能准确的跟朋友讨论下个月的产品问题,续订就会非常简单。

    2、收集产品故事,讲故事。

    产品会说话,美乐家产品就是好。订单是讲故事引导出来的。讲一些有趣的故事,可以抓到下个月的订单。

    3、六个月见真章

    不是金卡,就是退卡!人在一种不确定的情况下,会心情忧郁,烦躁。这样就会觉得美乐家不好玩,就想终止。

    不要太强效果,因为效果只是故事经验值的感受。

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