销售入门，学会微笑

微笑不是傻笑，也不是一直笑，那叫赔笑。销售要学习掌握别人的心理，这里不是希望大家去揣摩别人的心理，而且要去学习如何揣摩别人的心理。

微笑是下颚不动，嘴角微笑，给人的感觉是严肃地高兴，这里既表明了认同，也维持了氛围。

傻笑和赔笑，都是对我们工作开展存在负面影响的，现在很多顾客都是喜欢高端的产品，很重要的一个原因就是产品本身高端，另一方面是会感受到老板和店员对他进行重视的感觉。