1.人生最难的事情是什么呢？是做傻子。没人不想做聪明人，学做傻子的人，不以为自己比别人聪明能干，甘心吃亏，不占人便宜，但亦不为人所愚。这样的人没有烦恼，是世界上最幸福的人，正如前人所言，聪明难，糊涂更难。
2.经营之秘是：以心服人，不是以力服人。
3.制度的创建，由学识和经验结合而成，犹如渔网由直线和横线编织而成，渔网越精细，捕鱼的机会也越大越多；而我们的学识经验越丰富，事业成功的机会也就越大。这要求我们不断研究学习和汇集经验，从而造就自己也裨益企业。
4.劝导胜于命令，工作高于权力。作为经营手段，“劝导”比命令更为合理，更为有效。成功的公司实行的都是和衷共济的王道。简而言之，霸道就是命令，王道就是劝导。
5.比起外勤，需要更侧重于内勤效果，而要提高内勤的业务能力，又特别需要各位外勤的权利支持与配合。因此，为了让内勤和外勤对彼此的业务情况有更深的理解，希望每年至少召开一次业务研究联络会。这样，可以使各位员工更全面地了解各营业所的运营方式。
6.要想让您的协作者提高能力，只有一个办法，就是让协作者理解自己正在从事的工作。理解了就会产生兴趣，有了兴趣自然能提高效率，就有了改善人际关系的可能。
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