美文网首页
于变化处关注心态

于变化处关注心态

作者: 扬蹄 | 来源:发表于2021-05-25 17:16 被阅读0次

    文/扬蹄

    2021年5月25日  星期二 天气晴

    原定今天下午团建的,昨天早上机构临时通知今天下午要开月例会。时间冲突,两者相比,会议比较重要~好吧,我们部门团建就延期咯。大家就各自准备月汇报去。

    机构的朝令夕改,我们已见怪不怪。果然如我们所料,昨天下班时机构通知由于会议时间冲突,今天下午的月例会取消,开会时间再另行通知。我们自己的聊天群欢呼雀跃起来,因为团建可以照常进行了!然鹅,高兴还不到一个小时,机构又发通知让着我们当志愿者去协助新冠疫苗接种。因为我们部门离集中接种地点最近,所以机构命令我们部门全员出动。好吧…我们的团建又要因此事延期了。总有事情令我们一改再改。

    扒一扒疫苗接种的感悟吧~

    首先是志愿者工作内容方面:作为志愿者,我们二十个人一个萝卜一个坑坐在医护人员旁边:协助医生通过电脑识别读取接种人员身份证、打印接种凭证、把疫苗标注序号并从冰箱拿疫苗给医生接种。

    其次是作为志愿者心态方面:由于是第一次做这样的志愿者,我刚开始上手有点生疏。生怕出错。后来我渐渐熟悉,做事也慢慢有节奏感了。又感觉自己跟机器一样,一直重复相同的工作。8:00-12:00这四个小时里,我和医生不吃、不喝、不上厕所,接种了202个。中午和同事吃饭的时候,大家进度也差不多。也就是说,二十个接种台,一个上午接种近4000人。而且新冠疫苗都是免费打,不由得感慨国家的繁荣昌盛,为祖国自豪!

    最后是对不同医护人员的感受:由于预料到接种人员会很多,医护人员排的是两班倒,的交接班是8:00-14:00、14:00-20:00。我们志愿者的交接班是14:30。总的来说,也许人和人真的是讲求一点缘分的吧。

    我会更喜欢早上和我搭档的医生。为什么呢?主要从两方面:一是她比较有亲和力。在确定接种人员的姓名时,当重复两三遍问后她会把声音软下来再问一次,感觉特别亲切。然而下午的医生遇到这样的情况只会一次比一次不耐烦,最后得到的也是接种人员冷冰冰的回答。二是上午医生做事会有一个全局观。比如接种人员要拿身份证、白单给我们操作,医生会一起拿过来,等我读卡完打印单子完后再由医生一起给对方。这样感觉作为志愿者的我像是医生的助手。而下午的医生对待接种者和我的态度就是白单给她、身份证给我,打完疫苗后我和医生各给各的东西给接种者,很乱。好像她医生只做属于她自己的部分工作,有点趾高气扬。我们彼此在无形中划分界限,看似分工明确却反而更乱。

    由此可见,真的是同一件事情,不同的人处理方式不同,给人的体验也是不一样的。

    总的说来,今日反思两点。一是日后要多向今天学习,虽然变化多多,但仍然能心平气和地去处理。二是要向上午的医生学习她两个优秀的品质:态度和气+全局观念。

    相关文章

      网友评论

          本文标题:于变化处关注心态

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/bxkcsltx.html