沟通基本原则：结构、性质、目标、风格
沟通主脉：谈判icon模型，利益、标准、选项、替代方案
说服、辩论、冲突管理
沟通三角形：内容、需求、关系
think：
谈判并没有这么简单，当双方存在巨大利益冲突的时候，其实非常难维持良好关系，两方谈判，或让第三方来调解。理论和实践之间，还是觉得存在鸿沟。
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说服、辩论、冲突管理
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谈判并没有这么简单，当双方存在巨大利益冲突的时候，其实非常难维持良好关系，两方谈判，或让第三方来调解。理论和实践之间，还是觉得存在鸿沟。
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本文标题：沟通总结-20210608
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