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货不对版(1)

货不对版(1)

作者: 余果L | 来源:发表于2023-10-04 14:14 被阅读0次

    刚刚本来想午睡了,突然,接了一个快递员打来的电话。于是,我便下楼签收了一个包裹,就一个小小的包裹。说起这个包裹,我“笑”了。

    其实,在拿到这个小包裹时,我就感觉这包装袋子挺白的。我买的是绿色缎带,是鲜艳的翠绿色,且有五米之多。如果折叠在里面,那么应该透过包装袋子能看到一点点绿色,而我把小袋子(包裹)接过来的时候,感觉这个袋子软绵绵的,较为单薄,也没有丝毫透露出绿色的迹象 。此时,我就存疑了,然后我还是觉得先看了再说。

    回来后,我接过妞手里的包裹,拆开一看,里面竟然是空的!我起初以为是妞刚刚拆袋子时,不小心把里面的东西给晃掉了。随即,眼神在地面扫了一圈,却并没发现。我把袋子的口子扯得更大,又往里瞄了一下,哦!好吧!也不全是空的,他在里面装了一个透明的弹簧扣,不知道此番何意。

    于是,我拍照留证据,便开始联系该商品的卖家。我在平台给卖家发了信息,可是等了好一会儿,对方都没回复。然后,我连发好几条,对方仍然不回复。页面显示我发出的信息是“已读”,最后我又发了一句:重新发,要等多少天?没想到对方仍旧不回复。此时,pdd官方识别到商家没有及时处理我的问题,就介入处理了。

    我见有官方的弹窗出来,就又发了一句:已读不回,这是不打算处理了?丢给官方来处理?

    最后,对方还是不回复。嗯?如此态度?我看看有没有评价、反馈、投诉一类选项的地方。包裹寄过来就是空的,让我白等了几天不说,此时,对方看了我发的消息,依旧视若无睹。我也不秉承什么“顾客是上帝”的宗旨,但个人觉得,作为开店做买卖的商(卖)家,顾客在其下所购买的商品遇到非买家人为问题时,他们最基本的行为是需要面对问题,而不是逃避吧?

    最后,奉劝各位喜欢在线上(尤其是pdd)购物的朋友,下单之前还是要联系一下卖家,看看服务质量,而不要为了省时间,去直接下单。比如倒霉一点,遇到了以上这种卖家,又倒霉地丢了包裹,就很浪费时间,真的不值得!

    我平时下单前大多时候也是会联系商家的,但这次下单因为是实在挑选了好久,看了好多家都没有合适的,看得眼花缭乱,所以就直接下(单)了,却没想到是这样的结果,下次得注意了。

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