公号后台留言
上一篇文章推荐了《金字塔原理》这本书，后台有一个小伙伴发了一条留言，生动的讲述了自己上班过程中跟领导因为沟通而导致工作未按时完成的经历，最后小伙伴发出了来自灵魂的拷问：
我还有救吗？
看到这里，我忍不住笑了，这是沟通中最常见的状况啊，根本没严重到要抢救的程度呀！
在职场上，尤其是在中国职场上，领导和下属往往都会有一个误区：
领导——一件事，给下属说一遍就够了，最好是我使个眼色下属就能知道我在想什么，能够完美的按照我想的把事情搞定！
下属——领导给我布置了一个任务，那我就去做就好了呀，就算领导没有讲清楚也最好不要去问，显得自己多无能啊！
嗯，这样的结果就是——下属做的工作和领导预期的差了10万八千里，领导觉得下属不给力，下属也觉得委屈巴巴的。
为什么会这样呢？
很简单，沟通不充分，双方对这件事要做什么、做到什么程度、什么时间点完成、为什么要做这件事、如果做的过程中遇到问题该怎么办这些非常重要的信息，统统都没有达成共识，怎么可能会有好结果？
怎么办？
很简单，双方都各进一步。
领导——千万别觉得下属理所应当知道自己想要什么，在布置任务时，应该把以下信息都确认清楚：
1.为什么要做这件事：很多领导觉得下属根本不需要知道为什么，只要任务布置下去不就够了嘛。哼哼，下属又不是机器人，想发挥下属的主观能动性，就必须得提供足够的背景信息，这样下属才有可能把事情做到更好。
2.这件事的目标是什么：要做到什么程度才算好，这个一定要讲清楚，不能让好的标准只停留在自己心里。
3.什么时间点完成：这个很重要，deadline是第一生产力，如果不提前说清楚任务完成的时间点，任务就有可能无止境的拖延下去。
4.在完成这件事的过程中，需不需要下属和你保持沟通，比如在哪些关键节点你希望知道进度，如果遇到什么困难下属可以找你寻求帮助等等，这些其实也是需要提前讲清楚的，憋在心里的后果可能就是你对事情的进展是否顺利一无所知。
下属——很多时候别怕多问问题，要知道，提问一点都不可怕，可怕的是你不问问题。如果领导交代的任务语焉不详，自己听得一头雾水，不妨多问几句。
1.做这件事是因为什么？
2.你希望我达到什么样的目标？
3.在什么时间点之前需要完成这件事？
4.是否提供资源支持，如果有，是什么？如果没有，那如果遇到困难的时候可以怎么处理？
5.是否需要定期汇报进度，如果是的话，频率多高？
像留言中的同学还算是有意识的，在接到任务之后还能复述一遍，以确定自己是否理解，但至于为什么复述没有起作用我就不知道了，有可能是复述的不够清楚，又或者只是复述了领导的话，但并没有转换成自己的理解再和领导核实，所以才造成了后续一系列的误解。
其实这个方法不仅仅可以用在工作中，生活中同样遇得到。很多恋爱中的情侣吵架都是因为一个很简单的原因——理所应当的觉得对方应该知道自己心里在想什么，结果对方没做到，就开始闹脾气，不开心！
（妹纸出现这种状况比较多，男生比较少，但是也有！）
拜托，没有人会读心术，希望对方怎么做，你不说出来别人怎么知道呢？不如清清楚楚的说出来，多好！
好啦，今天的文章就到这里，希望可爱的宝宝们能转到朋友圈，让更多和领导沟通有障碍的小伙伴们看到哟！
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