上午会议延时，错过午餐饭点，便在某团上点了一份外卖。大约四十分钟，外卖准时送至。包装盒挺精致，不过打开后让人大失所望。 雪菜肉丝只有雪菜，红烧带鱼不仅小的可怜，还烧糊了，根本无法入口。
一次很不愉快的消费体验，于是毫不犹豫的给予了差评。不一会儿，就接到了商家打来的电话。对方先是表示了歉意，同时解释道：“厨师因事请假，只能临时雇人，所以造成菜品口味不佳。为了表示我们的歉意，下次你点餐的话，我们会另外送你一道菜。”听其态度诚恳，不由答应对方删除差评。不过因为有事，并没有立马删除该条评论。
不久，对方又打来了电话，直截了当的说道：“这条评论，怎么还没有删除啊？”我解释说现在正忙，稍候有时间就删除。对方以为我故意刁难，带着谴责的口气说：“我们就是做小生意的，因为你的一条差评，可能就会造成生意冷清。”他的这番话，好像责任在我这里。
如果对方好言好语，我会马上删除差评，但是这种态度就让人有些不快了，于是我也反驳道：“那你下次把外卖做做好，就不会有这样的事情了。”对方怒气冲冲的说：“二三十多元的外卖，你还希望能吃出什么口味，下次你直接去五星级酒店吃好了……”
现在网购的评论绝大多数都是好评，原来差评都给“攻克”掉了，这无疑会误导消费者的选择。
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