连载09 - 工作游戏化

【日期】：0510-09-工作游戏化

【学员昵称】：不随便

【学习内容】：第09课：工作游戏化

【学习心得】：

工作游戏化

  很多人都喜欢游戏，而不喜欢工作。暂时不讨论深层次的原因是什么，

那既然我们作为管理者，就需要借鉴“游戏”中的那些特质，导致了人们特别喜欢。

如何将这些特质提炼以及应用到工作中，这就是我们需要做的。

有的人说，设计游戏的人，可以不懂技术，但是必须懂得人性，而对于管理也是如此。

在聊到游戏中，经常会听到一个词儿“心流”，即我们玩游戏完全忘记了时间的存在。

如果我们做工作，也是如此，那么管理就做到位了。

游戏的特点：

    1.清晰明确的目标；

    #对于目标而言，展开来说，一定要做到：

  -踮一踮脚就能够得到，即不能太难；

  -清晰：当前的目标必须是整个流程中的阶段性目标，而不是大而全的目标；

  -明确：我们想要达到的目标，必须与员工认为的是相同的，让员工复述一遍；

2.简单易懂的规则；

    #游戏规则必须简单易懂，如果复杂的话，很多人就不会玩这个游戏。

#规则不要制定太多，必要的即可；(原则：以结果为导向，达到目标即可)

每个游戏的规则，前期都是为了培养用户的习惯和粘性而设计的，不是为了

让这个游戏绝对的合理，而仅仅是让游戏看起来相对的公平。所以游戏刚推出

的游戏规则可以不用太细致，粗糙一点，留一点 bug 不一定是坏事儿。

因为随着项目的推进和时间的推移，规则会不断的迭代更新。到那时候，我们

就可以经过前面的经验积累，找到那些普世的、简单的、大家容易接受的规则。

千万不要在“游戏”设计之初，就将规则定的事无巨细，那样“游戏/工作”就没有

太多的参与用户了。

#每条规则不要太难，理解和判断简单即可；

3.正面及时的反馈；

    #这一点，才是“游戏/工作”的重点。

因为这一点，就是人们重度参与“游戏/工作”的核心目的。

  -奖惩制度分明:这点必须明确，否则就丧失了游戏的意义]

  -奖励必须要快:因为这是人们想迫切得到的。想要就能得到，才能培养用户习惯

  -奖励形式感要强:每个人都喜欢让别人看到自己好的一面，奖励就是最好的一面

  -惩罚形式要温和:每个人都不喜欢让被人看到自己不好的一面，所以惩罚形式

                  需要“温柔设计”，应该带有温度，而不是冷冰冰的惩罚。

  因为一旦让参与者感受到羞辱或恶意，也就不愿意再参与。

  因为始终要记得，参加游戏的核心目的是为了“奖励和认可”。

   

    4.自愿参与；

    #这一点非常重要。

因为任何人都无法被要求去做什么，如果能的话，效果也非常的不好。

除非这个人想自己去做，效果才能出奇的好。

为了能让大家主动参与，

所以管理者，必须得学会讲故事的技能，让整件事情合理化，有意义，且有趣。

这样一来，才能大大增加大家的主动参与感。

 

    PS：

  在家庭中，对于孩子的教育和培养，更应该以游戏的思维去引导孩子。

  在很小的孩子眼里，真的没有什么对错之分，只有是否有趣。孩子只会

      做自己感兴趣的事情，自己想做的事情，而不是做父母认为的正确的事情，

      所以，在孩子的教育过程中，也是如此。尽量不要以命令的口吻和孩子沟通

      问题，因为这种对于孩子“的管理办法”，非常容易导致孩子的叛逆。

      [孩子在每个阶段都存在不同程度的叛逆：其实那仅仅是没有满足你的个人要求而已]   

By  步履蹒跚的秃子