W小姐是去年进入我们项目组的，从毕业到现在，工作时间也有两年多，她也算性格活泼开朗的女孩子，平时和大家相处的都很融洽，女生之间偶尔相互买买零食，讨论逛街、吃饭和买衣服的之类的事情，这些大家都聊的很开心。可是一涉及到工作，往往让人很抓狂。比如让她去处理一个问题，在内部通讯工具上已经说的很清楚了，每一步都说的很详细，就差自己去执行了，最后问她清楚了嘛？她回答清楚了。怕她有不明白的地方，也特别叮嘱了一句，说有问题就及时问哈。可是即使这样清晰了，她执行下来还是会出现各种莫名的问题，有时我也在反思是不是我说的不太清楚，以致于她有理解不清楚的地方。可是类似的问题，明明出现了很多次后，她还是要过来问才知道怎么做，从来没有想过要总结下遇到的问题。平时半个小时可以处理完成的工作，交给她可能得需要两个多小时，还不算上帮她解答问题的时间。
这样的事情出现的次数多了，每次有需要给她分配任务的时候，都很担心任务完成的效率和质量，稍微感觉有些难度的工作，也就不敢放心的交给她做了。所以，她入职一年多了，仍然在做哪些重复性的工作，平时聊天她会和说很担忧的说自己什么都不会，以后换工作不好找工作了，我只能报以笑容，不知如何安慰她。她做完事后，有时会很真诚的说：有没有她可以做的事情，让她做就行，她不怕辛苦，她很愿意学习的。我们的工作确实有很多的工作需要去做，但是稍微重要些的，时间节点紧急的问题都不太敢交给她做了，担心交付节点她完成不了，影响项目进度。所以就工作本身而言，她可以做好的实在是比较少的。
月末沟通时，领导问她工作上有什么困难没，她说她很想多学些东西，可是没有人教她。听到这些话后，我整个人都感觉不好了，平时工作上主要是我带她的，她的工作也主要是我分配的，她这样一说，就感觉我不愿意教她似的。其实我内心也是很崩溃的，我已经都说了那么多次了，工作中大部分事务她都处理过，可是每次遇到问题，总是不总结，下次还要问。工作又不是上学的时候，有老师给你写个课件，对着课件说这个很重要，要记住了哈。平时工作中那么多可以学习、可以记录的，如果自己不主动去学习，去主动改变学习方式，那么任谁也不会像上学时，老师那么细心的给你教的。
工作中，每个人都有自己的任务，都有自己需要去处理的事情，我不是公司招来专门带你的。如果在别人工作完成之后，请求帮助的话，我相信大多人都会很愿意帮助的。可是如果类似的问题问了很多遍，还是需要继续询问，就是提问者的问题了。如果留心学习的话，在日常工作中有很多需要学习的地方，你可以考虑怎么遇到的问题怎么处理，下次再出现的话，该怎么解决。也可以考虑下怎么把手上的工作能做的更好，效率更高，有没有可以总结的新知识。只有当你把平时的工作最好了，让大家慢慢的看到你的工作能力，如果再有需要处理的事情，我相信大家需要人时，会不由自主的想起你，也会很放心的把工作交给你来做，而不是一想到你的时候，都是工作交付质量很差的时候。所以，做个合格的职业人，请先从不要问重复的问题开始吧~
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