谈谈后勤保障与服务支撑。
人力部门与后勤部门互为依存密不可分。人力招贤纳士,筹备物料,对接后勤餐饮、保卫科等环节,担纲起围绕人产生一系列的保障支持活动。后勤餐饮(按照语境下称呼为党群系统)又反哺于人力,除几日的饮食供应、运输、保障之外,为入职者提供休憩服务。这个休憩服务包工作人员与住宿人员。
登记环节工作人员判断预判意识 :
因为性别原因,我被人力进行“人员临时征用”。在现有的人力女性员工上分担帮扶性工作。迎接新员工时,经历报道等手续,存在发放礼品环节。最后一个环节需发放员工衣物。在等候环节,其实在聆听报道者姓名,或者在前面步骤,可快速知晓其身高信息做到提前筹备衣物,减少人员翻看信息,做到快速交接。
人员报道:
人员到访,随机性变数很大。受制于人员交通乘坐方式、报道地点距离等因素,人员在有在一个密集时间点报道、或者在结束后前来。疫情期间,有新员工因为突发身体原因,导致报道延误。
餐饮供应是按照标准进行供应。员工两日报道的菜品,主食为馒头、菜品、水果。菜品求快,选用卤鸡腿、土豆丝、炸茄盒等食物。报道当日中午伙食为炸茄盒,土豆丝,卤鸡腿,食堂还附带送西瓜。晚饭为西葫芦,配烤鸡腿。
炸货,烤货,卤货,土豆一类,供应起来较为方便快捷。冬瓜,茄子,土豆为极其易出数量的食物,配上快餐烧烤食物,食堂其实也想最大程度管控成本。
饭堂在既有供应过程中,也会遇到员工有自主餐食选择权员工"个体选择"。“既定供应”是管理者充分考虑新员工,并最大化保障报道新员工饮食健康的举措。从员工角度来看,员工自身有个体选择权。第一种个体选择权,自主购买(除供应)的权利,如员工可利用手机平台,选择外卖送餐服务,满足自己在报道上的饮食需求。外卖处在模糊地带,管理者明令静止要求过,但部分员工可能还是存在这样的行为。而且收取外卖在合理的管理范围之内,外卖送餐人员不得入内,员工可在宿舍外围对接送餐人员后再入内。
第二,员工在我们二次发放食物时,有”沟通选择“权利。新员工在我们晚饭供应时行驶沟通与选择权利。有员工表示中午还剩馒头,一部分在晚饭供应的时候对工作人员说,吃不了,表示自己能否少要=个馒头,员工自身也意识到会浪费,但我们也在发放时也需要按照数量以及数量进行供应。可见“既定保障”对一部分员工个体产生了”解决的负担“,最终一部分员工选择让步,接受我们的“既定保障”,上楼而去。
有坚持"个体选择"的女新员工。会明确自己要的馒头数量。但对我们的既定标准造成冲击冗余。其实在提到,这部分东西的时候我问了他,“所有拿出过的东西不能回流”但是实际过程中,他在最终结束后据,又将多余的“馒头”归还餐厅。但另一部分菜品,需要工作人员自行解决。但是,工作人员自身在无法解决冗余食物情况。
“既定保障”、“个体选择”,感觉不管怎样,都会造成供应的食物冗余,但这种冗余可以防止意外突发情况的发生。如果员工饭菜掉落,多余的盒饭能及时补上。这种餐饮供应是暂时性质的,不是员工在餐厅自主选择,是管理者对于新员工在报道时、履行暂时保障义务的举措。如果员工在餐厅里面实地选择菜品,根据自己的食量进行合理选择。(后阶段员工在办公楼就可进行)。
在处理用餐问题上的思路。其实食物本质上都是餐厅供应的,餐厅在标准下惊醒,在中途运输无污染的情况下,剩下的菜品在厂区“内部消化”。如果餐饮系统在厂区内部进行通知,其他部门人员知晓有工作餐,可以在工作人员返厂时做到顺路运送给又需要的同事。
第二日
负能量、接盘、执行、两种实力交织。
突发情况任务,8月19日需要员工进行演出。人力考虑一部分人员刚落地,需要休息或购买自行用品,B说,培训场地需要保持整洁,或许营造一个氛围。组织者中途选我在人力中委派去执行。人力更多从人性化角度考虑,我借调于人力,但我和人力同事所仍要服从组织者的安排。组织者需要一个契机,新员工数量上有优势,是一波“天然的群演",为组织宣传素材提供宝贵的素材,组织者定不会错过。其实组织者和人力沟通不到位,关于新员工报道这一块,组织者不能让步,是否提ian考虑到天气的情况?
两日来,我在车上聆听到关于他很多的负面新闻,我只能张口不说。他需要一个渠道去宣泄一下工作中积攒已久的苦闷。其实可以明确去拒绝相关负能量的传递。
很多关于他负面的评价,我未能在前期与他共事,故不便发表评价,只能静默而坐。透过现象看本质。两个部门在工作中存在的过往怨气积累,组织者个人工作风格,在新员工报道过程中的一次展现。其实我更像他的“化身”,去代为执行他意志的人。这个意志在短暂的拍摄活动中开始,直到新员工全部上车后结束。
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