面试题目

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设计一套由多个游戏盒子相互联合的矩阵，要求每个盒子承载的游戏数量为上线N，每个游戏盒子之间相互连接。要求游戏盒子的数量可以无限扩展，游戏数量可以无限扩展。但是希望让用户感受层面只是一个统一的平台和平台上的游戏。请给出产品策略设计和关键的连接思路，以及平台统计的关键指标和关键运营策略。

思路分析：题述要做的产品是一个能收纳所有盒子的游戏的游戏平台。“多个游戏盒子相互联合的矩阵”称为“平台A”。那平台A所要做的事情就是“连接”。平台A不仅要连接各个盒子的游戏，更重要的是能够连接各个盒子的用户。这样，不仅能让平台A的用户能游玩各个盒子的游戏，更能让每个盒子的用户游玩到其他盒子的游戏。所以，在对接各个盒子的游戏之后，还需要对接各个盒子的会员系统，抹平数据，让平台A的用户、各个盒子的用户、各个盒子的游戏能够真正连接到一起。

产品方案

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1、连接思路

如图所示：

连接图示

        盒子通过平台后台上传游戏，将游戏接入平台，同时，平台对接各个盒子的用户系统，允许盒子用户通过盒子账号登录平台。对接入用户系统的盒子，平台需要抹平各家数据，保证各个盒子的用户游戏体验一致，需要注意的是，在对盒子用户数据进行回传时，只传递与该盒子游戏相关的行为数据，注意与其他盒子游戏行为数据进行区分。

2、设计关键点说明

后台的搭建：后台可以视为连接游戏盒子和平台的桥梁。游戏盒子作为B端用户，通过后台上传游戏至平台数据库，同时通过后台查看上传游戏的平台用户数据、账单报表及进行现金（分成）操作。平台通过后台对盒子进行资格认证、设置相关权限。平台与盒子的交互都在后台完成，对于玩家（C端用户）而言，能够感知到的，只有平台和上传至平台数据库的游戏。

接入用户系统：和一般APP对接微信、腾讯、微博开放平台一样，平台需要接入不同盒子的用户系统，保证平台和盒子间顺畅的用户数据传递。而本来的盒子用户可以通过自己的盒子账号登录平台，游玩其他盒子的游戏。通过连接盒子用户和其他盒子游戏的方式，让不同的盒子能在平台上产生连接。

抹平数据：对于不同盒子账号间的数据差异，需要抹平后存入平台库中进行统一管理，然后再同步到其他盒子。为了避免不公平性，平台需要对抹平的数据制定标准。在平台与盒子的数据传输上，需要保证数据的独立性。即向游戏盒子A传递的数据只限于与游戏盒子A的游戏相关的产品数据，用户、平台与游戏盒子B产生的相关数据不应该传递给游戏盒子A。

3、关键数据指标

UV、PV、DAU、留存（次日、7日、30日）等常规数据作为必备统计指标，其中留存（平台、游戏）为判断平台内容质量及游戏质量的关键数据之一需要得到重视。对于游戏的相关数据统计，都应该汇总为盒子数据统计，方便区分不同游戏盒子所提供的游戏价值。

用户下载（启动）率：判断平台内容质量的依据

PUR（用户付费比率）：反应引入游戏质量及渠道用户质量的关键数据。

ARPU、ARPPU、LTV：了解用户价值

（总、单）游戏下载（启动）量：作为判断用户游戏喜好，区分平台头部游戏、热门游戏种类的依据。

游戏充值金额（总、平均每人每次）：判断不同游戏、不同游戏种类的吸金能力。

平均下载（启动）游戏时长：判断平台的主要用户任务路径是否通畅，内容结构是否合理、内容质量是否过关。

4、待解之谜

①游戏盒子们为什么会选择这个平台？平台能提供给它们的是更高的分成比例还是更精准的玩家群体？如果只是简单的游戏聚合平台是否只能吸引到尾部盒子的加入？

②玩家为什么会选择这个平台？单纯的游戏多并不能吸引玩家。现在许多人根本不知道自己喜欢或者需要什么样的游戏，如何去搭建平台内容，让不同的玩家都能更容易地找到适合自己的游戏？

③当不同的游戏盒子提供相同的游戏时该怎么解决？

运营策略

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根据产品生命周期的不同特征采取相应的运营策略

1、调整期（冷启动）

确立产品调性、填充产品内容：根据产品愿景确定整个平台的产品调性，运营人员通过个人账号配合产品共同填充平台内容（比如评论、文章），为将来培养产品氛围打下基础。

寻找种子用户：明确产品正确的目标群体，通过各种平台、工具接触KOL建立沟通渠道。利用社交方式培养他们的用户习惯，让他们使用产品，使之成为种子用户。

收集反馈、配合迭代：收集用户的各种反馈，向产品经理提供用户情况，配合产品经理进行产品规划，让产品快速迭代。

2、快速增长期

数据运营：快速增长期用户数量开始增加，平台数据有一定积累，与早期点对点的运营方式不同，该阶段以数据为主要依据，对用户、内容、活动、渠道4个方面进行运营。

建立活动规划：根据平台需求制定短、中、长期的活动计划，通过不同的活动形式进行拉新、促活和回流。

建设符号体系：利用符号和等级构建用户社区，形成差异性系统。用活动和体系洗出核心用户，官方平衡调控不同用户的权益，人工编辑平台内容，精准推荐。

3、稳定期

跨界运营：可以通过跨界合作或者自给自足的的方式增加其他行业、领域的相关内容（电商、直播、泛娱乐内容等），结合平台本身的游戏内容丰富用户的产品体验，同时也是进一步商业化的良好机会。

4、衰退期

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