研究生BENZ女车主的维权视频正走红网络。看了这姑娘的维权视频，不得不叹服姑娘就是有文化，整个维权过程就是一个教科书式的维权案例，简单总结，主要有以下几个亮点：
1.狭路相逢勇者胜。不管你是多有背景的4S店，遇到客户权利被漠视和侵犯，挺身而出，不打折扣，不拖泥带水。
2.置之死地而后生。倒杯水坐下来慢慢谈，是没有结果的，谈多久都没用。爬上车大声疾呼是正道。该放盐时就放盐，我打110没用，麻烦你帮我打110。视频传上网可能会影响本人的学习和生活，但没有办法，我这个年过不了了，我也豁出去了。
3.维权也要有文化。事实的描述，权益的澄清，对方的拖延，一路讲来环环相扣，逻辑性强。
4.摆事实，讲道理，列数字。既有车辆使用事实，又有对方拖延敷衍的事实，更有一系列数字佐证，让人清楚理解事件的关键环节，事实清楚，要求合理，你不答应也没脾气。
5.有理有利有节。虽然坐上奔驰机顶盖，虽然大声疾呼维护权益，虽然厉声斥责对方的漠然，但整个过程有理有利有节，绝不是泼妇骂街。
6.思路要清，嗓子要好。遇事不慌，思路缜密，发音洪亮，所以关注量在短时间内破2个亿，效果堪称一流。
西安奔驰女车主的教科书式维权👏👏👏
网友评论