教练，这个词源于体育界，通常思维教练在专业技能上应该是最高的，其实并不是如此。教练的作用不是让运动员复制自己的成功，而是起到引导培训的作用，教练应该起到积极正向的作用，最大限度的调动运动员的潜能，成就运动员的冠军梦。而企业教练是把体育教练的精髓更好的运用到企业中，他的作用就是成就下属能够出业绩。
如何才能成为一名优秀的教练呢？
通过今天为期一天的培训，真的触动很多，这个培训效果远远超过了我的预期。首先，老师的讲解非常的富有激情，能够将理论在课堂中通过刻意练习来加深理解，从而不让学生停留在浅层面的理论上。
好吧，说了一些题外话，回到正题。成为一名优秀的教练，我们要知道教练职能是什么？通俗点讲，成就下属，不是自己做了什么而且激励了多少人，成就团队的成绩。
教练三原则（SET）
支持 期待 信任
教练的这三大原则是如何提现的呢？简单说当下属遇到问题来找你，首先你要给予绝对的支持，然后引导下属自己找出解决方案，对于下属的解决好问题要绝对的信任和充满期待。
这三大原则如此重要，那么具备了哪些特质，教练才能够将这三大原则发挥淋漓尽致呢。不得不提到教练的三大核心能力：深度倾听、有力提问和有效反馈。
深度倾听——打开心扉的技术
有效沟通中很重要的一点就是倾听，要用心听对方的想法，但是现实是我们总是说的多听得少，更多的都是在表达强调自己的想法。这是倾听的第一介——听自己。而我们要做的是要学会听他人，而听他人就够了吗？有时候我们也听他人了，但是结果沟通还是失败，为什么？根本原因是我们没听懂，何为懂？懂不是听到对方说什么，而是听到了对方内心的声音，也就是所谓的言外之意，听到的不是简单的语言表达的实事，而是对方真实的情绪和需求，只有这样我们才算真正学会了倾听。
深度倾听讲究3R选择……receive、respond、rephrase.3R选择简单来讲就是接收，响应和确认。先来谈下对于接收的理解，接收就是静静的听对方说什么，这个过程中我们要做什么？不是一直沉默，而是要有反应，身体反应五大法点头、微笑、目光注视、记录和肢体同步。语言回应就是回放对方表达的关键词。最后才是针对对方表达的进行总结确认。
网友评论