苏菲接到规划“安信达”升级产品的任务，一时间有点懵——虽然在安信达产品线待了好几年，但没有参与过产品从0到1的规划和设计，毕竟这个产品在苏菲进公司前就有了。苏菲之前在产品部门做的，主要是对现有产品的架构和功能优化、运营效率提升等工作，比如从PC端新增APP端、增加内部运营管理角色、BI分析后台等。简而言之，主要是在技术和运营层面研究产品的优化。
现在新技术出来了，领导让规划新产品，到底怎么做呢？苏菲心里没底，先找技术团队搞明白了技术原理，和原有技术相比，升级的点在哪里，然后写了一篇技术原理介绍，发给了沈总。
当天下午就被打回来了，邮件里只有两个字：重写。
苏菲不知道该如何下手，找到了王浩。王浩一听，哈哈一笑说：这么高端的任务，找我咨询，你得请我吃饭啊！
“没问题，必须的！只要能在领导那儿交代过去，别说吃一顿，几顿都行！”苏菲一点不含糊。
“这么跟你说吧，产品规划，核心就是一句话：什么客户在什么场景下用这个产品满足什么需求。”
“那，总结起来就是，就是研究客户需求呗？”苏菲说。
“不错不错，你悟性挺高嘛！产品就是为了满足需求而生产的，但通常情况下，客户提出来的需求是模糊的，甚至是错误的。福特公司创始人不是说过吗——如果我问客户需要什么，他会说，一匹更快的马。”
“嗯，是的，我还看过一个故事，说客户其实并不需要电钻，只是需要在墙上打孔而已。”
“对，就这个意思。所以，你从这几方面去想：技术升级了，哪些之前没能满足的需求现在可以满足了？哪些客户会用？新技术的使用场景是什么？这几点搞明白之后，再来看，咱们提供的功能哪些可以作为产品的销售点，也就是卖的到底是什么。”
“啥意思，我怎么突然听不明白了？”
“就是说，新技术新功能里，哪些是可销售的？哪些是附带免费提供给客户的？哪些是作为增值功能可选销售的？就像咱们安信达，其实卖的就是安全算法，按调用算法的数据量计费。那现在新技术出来了，到底要怎么计费呢？客户看到的产品形态是什么呢？”
苏菲似懂非懂点了点头。
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