【CC说】ADKRA五角星

Prosci ADKAR®模型是Prosci方法论的两个基础模型之一，另外的一个是PCT模型。“ADKAR”这个词是促成变革成功每个个人需要达到的五个结果的缩写，认知（Awareness）、渴望（Desire）、知识（Knowledge）、能力（Ability）和巩固（Reinforcement）。

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• Awareness 认知：行为者是否知道计划进行的变革，以及变革的必要性和重要性。
• Desire 渴望： 行为者是否有变革的意愿，对变革有什么期待，支持还是反对。
• Knowledge 知识： 行为者是否掌握了开展此项变革所必需的知识。
• Ability 能力：行为者是否有足够的能力领导、实施并完成此次变革。
• Reinforcement 巩固：行为者是否有措施来固化变革后形成的状态、习惯和成果

这个模型是Prosci创始人Jeff Hiatt在近二十年前研究了700多个组织的变革模式后开发的。这个ADKAR模型正在被全世界成千上万的变革领导者所使用。

这个强大的模型是基于只有当个人发生变革时，组织的变革才能发生这样的理解。

变革这个词儿可能听起来太大了，对于个人来说，可以是一个 改变。

比如说，大多数人都有一个 改变的念头是，需要减肥。

用ADKRA模型来分析的话，可能是以下的样式：

• Awareness/认知： 减肥的重要性
• Desire/渴望 ： 看到别人减肥成功，给自己驱动的力量
• Knowledge/知识：减肥可以采用的方式，比如撸铁，跑步，瑜伽等等
• Ability/能力 ：目前的状态可以承受的减肥方式
• Reinforcement/巩固 ： 需要做出哪些动作来持续保持住体重

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