优化政务服务 便利群众办事（法治头条·咱们的法治获得感③）
2022-04-14 05:37 人民日报 作者：本报记者 金 歆
市民在河南省平顶山市宝丰县行政服务中心“一件事一次办”综合服务窗口办理业务。 何五昌摄（影像中国）
在河北廊坊市大厂回族自治县政务服务中心，工作人员（左）指导市民办理业务。 新华社记者 王 晓摄
广东省鹤山市群众体验使用“粤智助”政务服务自助机。 黄继明摄（影像中国）
“几年前，开一家书店，总共要提交33份材料，几张证办下来要40天。现在开店只要一张综合许可证，上周提交申请，这周店就能开业了！”北京市朝阳区市民李先生看着自己马上要开业的书吧，脸上写满喜悦。
党的十八大以来，我国法治政府建设蹄疾步稳，各地通过优化政务服务，便利群众办事生活。“多证合一、一照一码”改革的全面实施，“告知承诺”等创新模式不断涌现，数字信息手段深入应用，企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题得到有效缓解……越来越多的“马上办、网上办、一次办”，让群众办事越来越便利，法治获得感越来越强烈。
减证便民
证明材料“可少交”“不用交”
山东省滨州市交通技工学校驾校报名处的大厅里，陆续有人前来报考网约车驾驶员从业资格。
走进报名大厅前，市民顾蒙心里还有些担忧。
“两年前，我也来申请过一次。当时的工作人员要求去相关部门开具无犯罪记录、无交通肇事记录等证明材料，办理流程十分繁琐，有些材料一时难以办理，于是无奈之下只好放弃。”顾蒙回忆起两年前的经历。
听说最近网约车驾驶员资格认证做了改革，个人不需要再提交各类证明，顾蒙就想着再试试。
余下全文
(责任编辑：胡永秋)
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