Emotional Design
Donald Arthur Norman
设计的三个层次:本能层次、行为层次、反思层次。
本能层次:产品外观。
行为层次:产品设计与使用过程中的与快感和效率感。
反思层次:产品的合理性和智能性。
情绪是认知不可分割的必要组成成分,我们所做所想的每一件事情都受到情绪的影响。情绪会影响我们思考的方式。由于认知和情绪的相互作用,所以我们在设计产品时,不应只考虑产品的实用性和可用性、功能和造型,更应了解到情绪对日常生活的重要性。毕竟,没有情绪的生活是不完整的。
从黑白电视机到彩色电视机,表明了大众对于色彩的追求,这种追求实际上就是在满足我们对于色彩能够带来强烈情感的追求。
情绪情感在日常决策中和行为效率中,都起着至关重要的作用。
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