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微博、电信今天让我好感动

微博、电信今天让我好感动

作者: 爱喝奶茶的月月_ | 来源:发表于2020-03-04 17:58 被阅读0次

    今天下午在我上网课前的半小时,我家的宽带网络用不了了,我的手机数据虽然是无限流量但也用不了,我当时好慌啊,担心上不了网课,同时我很生气,为什么这种关键时刻电信掉链子,搞这出操作,要知道上网课没有网络是多么绝望的事。

    我去电信的公众号那里保修,那里显示,我家这边地区的网络在修复中,预计要3月6号八点钟才能恢复正常,我当时无语死了,因为我这两天的网课排得满满的,没网络会导致我上不了网课,会导致我………

    于是我去微博那里发了条微博吐槽电信,顺带艾特了一下中国电信广西的官方微博(当时只是艾特,没有想过有没有用),但是我万万没想到在我微博发出去没多久,广西贵港的电信公司微博私信我了,让我告诉宽带号码,以便他们帮我查询原因,最后他们跟我说附近的光缆被烧了,并告诉他们会尽力抢修,争取今晚恢复正常,当时我好感动啊!

    感谢微博,尤其感谢贵港电信微博,因为他们不仅告诉我宽带故障的原因,而且告诉我会尽快解决,如果是在微信公众号联系客服,客服只是告诉你尽快,而他们口中的尽快什么用处都没有,所以我特别感谢微博的做法,之前人家告诉我原因,而我知道原因后我会对这种出现故障的原因表示理解,并且也会得到一定的安慰和希望。

    对了,我有一个疑惑的就是我艾特的是广西(我们自治区)的电信官方微博,最后私信我的却是贵港(我们市)电信的微博,他怎么知道的???难道是广西的看到后告诉贵港的???

    不管怎样,我都特别感谢微博,感谢贵港电信,他们让我带着希望去等待网络的恢复。

    还有,再一次证明微博的强大!

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