你有做表情管理吗？

记得我刚开始担任内部咨询岗位的时候，虽然我总是会及时有效地帮助同事们解决问题，跟同事们的关系却总是不冷不热。后来在一次问卷反馈中，对于我的评价总是出现：严肃；高冷；不易亲近之类的字眼。要知道，在我们这样一个重视融洽相处的公司，这类的评价会直接影响我的绩效评估。

我觉得还挺奇怪的。要说，我在朋友们面前是个逗比啊，至少也是搞笑担当啊。怎么会给身边朝夕相处的同事们这种印象呢？

直到有一天，我的老板，在跟我一对一聊天的时候，突然，她问我：为什么你这么严肃？而当时我正在跟她聊一个挺轻松的话题。我问她为什么觉得我严肃了，她说：你看你眉毛紧锁，嘴角下垂，目光犀利，看起来像个严肃的小老太。

瞬间明白了，我没有做表情管理。

相信大家都或多或少听说过在沟通中的55－7－38原则，也叫梅拉比安法则。7%言语+38%声音+55%表情=信息的全部表达。在沟通中，对方对你的意思的理解有55％是从你的表情中获得的。如果你希望别人准确理解你的意思， 那你务必要做表情管理了。

表情管理的意思其实是，控制你的脸部，包括你的眼神，脸部肌肉，嘴巴等部位，让它们配合你要表达的意思，尤其是情绪的部分。

比如，你想要表达开心，那就记得扬起眉毛和嘴角，露出8颗牙齿或者12颗牙。。。不要绷着脸瞪着眼睛说：我还蛮开心。。。别人看到会觉得很confuse：你丫是开心还是不开心啊？

自从那次跟老板聊完，我就比较注意在跟别人沟通的时候感受自己的面部是不是在真实地传递我的情绪。每次感觉别人在描述事情我脸僵了的时候，我会提醒自己微笑；或者感受到对方的情绪时我会调整自己的表情来保持同步，比如他在说一件很惨的事情，我会主动调整到惋惜或者遗憾的表情，而不是像以前一样僵硬着面无表情。

经过这样的调整之后，我能明显感觉到跟同事们之间关系融洽了很多， 他们也愿意跟我分享更多自己的事情 。

更神奇的是，我感到无比的轻松。因为我能够用我的表情来表达我的情绪，真实的表达，而不是像以前，潜意识觉得自己需要被尊重而不苟言笑。

如果你发现别人感受到的你并不是你认为的那个自己， 可以想想是否自己做好了表情管理哦。做真实的自己，让身体也听自己的。