2016.7.8 21:00 【运营案例开刀营】第五次作业点评
运营控热点题目:
请至少从3个角度深入分析以下热点或流行语为什么能够短期内引发关注 (选1个事件即可!选1个即可!)
并尝试总结,什么样的事件容易形成热点刷屏?
注:分析思路可以在5人小组内讨论
作业目的:
追踪热点是我们在做运营的时候经常需要做的一件事情,为什么我们需要经常追踪热点呢?因为我们需要获取流量和用户的关注。尤其是在这个信息越来越繁杂的时代,人们的聚焦点会更加关注那些能够撩起人们欲望,勾起他们好奇心的那些信息,这些信息就是每天出现的热点,如果我们能够运用好热点,能够为我们节省非常非常多的功夫。
1.形成敏锐嗅觉
嗅觉举两个例子:
1.上个月意识到分答会火,所以提前搜集资料写文章,最终文章收获20000+的阅读和2000+的增粉,对于这个比较专业并且不是很有趣的公众号来说,这是一次非常成功借热点的案例。
2.上个礼拜百度总监刘超做了一个LOW到爆的PPT,当时觉得这是一个热点,推荐给了一个专门做PPT的群,结果秋叶老师决定写,事实证明,第二天早上文章发出来以后,阅读量达到了40万左右,而平常秋叶老师的文章只有两三万的阅读量。
我们这样的训练和分析能够让我们更好的理解热点事件是什么,掌握热点事件的特点,形成对热点事件的敏锐嗅觉。这个敏锐嗅觉就是当我们在网上看到一个事件以后,有没有能够意识到这件事在接下来的几个小时,几天会火爆持续的有很多人关注他讨论他,如果能够形成这样的嗅觉并把热点巧妙的运用在自己的运营里会非常有用非常好。
借助热点是一个非常有意义有价值,一个四两拨千斤,能够事半功倍的事情,所以我们平常要形成对热点事件非常敏锐的嗅觉。比如今天新世相的逃离北上广的事情,如果我们能够在短时间发一些跟这一方面有关的事情(比如分析),也能够在短时间内传播,这个也是做这个事情的意义。
借热点还是需要结合人的本性,跟前几天分享洞察的重要性是共通的。但是可能是这次的事件很多都是明星,也可能我们还没有形成这个嗅觉,所以会觉得只要是明星事件就会火。不过事情远远不是请一个明星那么简单。
2.热点结合产品
结合产品在跟踪热点的时候一定要把产品跟热点有所结合,如果没有结合的话,有可能文章确实火了,但是对产品并没有带来什么新的认知。这样子其实是没有什么价值的,甚至有时候会带来负面效果,比如让人容易觉得你不专注,不正经,产品服务被冲淡。让人觉得你不提供一些有价值的东西而是做一些舆论八卦,这有时候并不是一件好事情。
所以我们要尽可能巧妙结合,当然这中间可能要费很多脑洞,但如果把产品的特点跟热点结合的巧妙,也可能会带动用户为你的创意转发。其次我们还需要注意文章的调性跟风格,比如果宜家裸照,或者艳照门事件跟学习教育用品可能就不太搭配。
结合上面需要更深入的思考,为什么借助同样的事件有些人玩的好,有些人做的就很一般。
经常我们分析一个产品很火的时候的,我们可能会说,因为他请了明星代言,有明星参与,所以他火了。但这个事情并不是这样子的。比如之前分答比较火的时候,王思聪入驻了。所以很多人在分析的时候都会说分答的火是因为王思聪加入并且回答一些八卦的问题,比如他喜欢什么样啪啪啪的姿势?作为中国首富的儿子有什么买不起的?这个在短时间确实吸引了很多的关注。
但是分答能够火的本质肯定不是因为王思聪的加入。因为分答跟在行是同一个团队,之前在行也请了几位明星代言,但是并没有火起来?而王思聪只是另外一个层级的明星而已,后期章子怡,汪峰,罗振宇等人也加入进来。而这时候我们的焦点应该是为什么这些人愿意加入进来。
所以在之前的分析文章里面,船长说道。明星愿意进来是因为入驻的门槛降低了很多,他不用像在行一样,需要办理一系列的手续,专门安排出其他时间一对一的见面。他们可以在任何碎片时间进行解答。这个才是明星愿意入驻的重要原因。
所以我们不应该每一次见到事情火了,总说是因为请了某个明星,中国的男女明星加起来那么多,但是为什么上了头条的就那么几个呢。比如陈赫的前任跟老外好了。很多人说是因为陈赫是公众人物,但问题是为什么陈赫的其他事件没有火。这背后的真正的原因才是我们需要认真思考的。
3.作业点评
作业首先公关策划不是火的原因,甚至是错误的,因为公关策划的事件那么多,但是为什么只有这一件事火了呢?
其次粉丝头条也不是很准确,因为每天都有大量的粉丝头条在发,但是能够被大家讨论的只有那么一两个。如果硬要说的话,只能说粉丝头条起到了很小的推动作用。
还有媒体跟进报道是一次因果倒置,不是因为媒体报道事件才火,而是因为事件火了,很多媒体觉得有价值了才进行报道。
4.优秀作业
王 玮:http://www.jianshu.com/p/75482bcc8eda
陈宇蓝:http://www.jianshu.com/p/997c6ac93cfc
王林江:http://www.jianshu.com/p/450a6c54f846
陈丽楠:http://www.jianshu.com/p/e04da96ec47a
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