2016.7.3 21:00【运营案例开刀营】第一次作业点评。
关注运营控,运营都好弄作业内容:
独立解决新问题DAY 1作业
题目:
1.观察周围的现象,记录下20处平日里习以为常的现象或结论,并尝试深入地问自己为什么。
格式:
为什么+一个现象?
或为什么+一个结论?
2.从上中选出3个平时没想过的现象或结论,简要地给出至少3点答案。
3.完成了前面2点之后,你有什么感受。
很多人在从事一个新领域面对新问题的时候依然能够把事情完成的很好,为什么?
因为相对于经验,他们更擅于分析问题本质,找到解决方法。
所以真正决定一个人的竞争力,不是他做过什么事或有什么经验,而是在没有经验的时候擅于找到解决问题的方法——独立解决新问题的能力。
这也是我们开刀营的学习重点。
目标导向思维很多人想要提升用户量,提高转化,提高用户的内容生产。但是具体要提高多少用户量,转化提升几个百分点,他们却不清楚或者只会回答越多越好这种非常模糊的答案。
这种现象的问题是人们在思考过程中没有以目标为导向造成的目标模糊,往往最后得出来的结果并不是很理想。
比如分析一个banner的优点和不足,我们应该停下来思考一下为什么会有存在banner,它的目的是什么?是为了让别人更多的点击,提高转化,还是其他。根据不一样的目标再有侧重点的进行设计。
我们也思考一下自己参加开刀营的目的是什么?
独立思考人类的大脑为了节约运算的速度,提高效率,会把一些习以为常的现象会形成固有思维存储在我们脑中,方便下次在遇到的时候能够及时调用,如加法运算,乘法口诀等。这是生物本能,它是为了更好的促进身体更好的消耗能量。不过在某些方面从长远来看,这可能不是最佳的发展方式,因为固有的思维观念只在一定的环境条件下适用,而不是永恒的真理。所以很多进步来自于对既有现象的深究和质疑。深究这些现象背后的本质,会给我们带来不同的认知,从而提升我们解决新问题的能力。因此有智慧的人不一定是全部跟随身体的信号。比如他们有的坚持早起,有的坚持看书,有的坚持跑步……
为了锻炼我们大脑中的这块肌肉,以后遇到什么问题的时候尽量多问一下。
他为什么这样?
他凭什么这样?
苹果掉下来最著名独立思考的例子,就是牛顿发现万有引力定律。
他没有被苹果砸了以后把苹果捡起来吃了,也没有简单的相信苹果就是要往下掉的结论,而是更深层次的质疑、探索,不断的问为什么,最后才成功的为我们高中生涯带来巨大的灾难——发现三大定律。
习以为常不一定合理而且习以为常的现象跟陌生现象一样,都是我们质疑的对象。
比如排版是造成文章广泛传播的关键点吗?它的影响层次是什么?选题呢?为什么追同一个热点,火的总是那么几个号?
现象-推论-规律我们很多时候只看到表面的现象,但是现象没有办法复制,所以我们只能对现象进行推论,很遗憾的是推论也不一定是正确。
比如,有的人推论说头大的就比较聪明,那在自然界中,大象的头比人类大那么多,为什么统治地球的不是大象?
因此我们需要跟进一步深入思考,从推论发现事物本身的规律。
记住:现象是不能转移或者重现的,只有规律才能够再次重现。
只有我们掌握了规律,我们才能够更好的应用,而不只是东施效颦。
因此在我们学习运营的时候,不仅仅要看到他们风风火火的现象,更要发现和学习他们的运营规律。
而发现规律最重要的三个字就是多问“为什么”。
问题更重要《失控》的作者凯文·凯利在20多年前就预测到现在社会发展中正在发生的变革。不是因为他是神仙,而是他对现象的进行了推论后,更深入的分析事物发展的规律。
他说:好的问题比答案更重要。
当一个问题问的比较好,问的点比较清晰的时候,答案就已经显现的差不多。
不过很多人都不擅于提问,甚至没有提问的习惯。
所以第一个作业就是为了让大家开启问为什么的习惯。不断的尝试问为什么,持续锻炼大脑中发现和分析现象背后本身的规律的肌肉,慢慢找到面对新问题会分析并发现解决问题方法的思路与感觉。
我说的,都是错的。——张小龙我们做产品或做运营的,最重要的是持续保持对外界的质疑,现在对的,以后不一定会正确。
为什么只有不断的问为什么,培养自己独立思考,发现和总结事物背后的规律才是最关键的。
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