今天是恋爱成交训练营2.0的第四天。
从成交训练营1.0到恋爱成交训练营2.0,学到了很多,感谢彩石老大的付出,身体不舒服依然每天给我们做分享,或者这就是她能成功的关键:坚持、努力、负责、用心
这四个次也是这几天学习给我感悟最深的。
第一,我们要学会聊天,懂人性,识人心,看似不太容易,其实说到底就是用心,和客户共情
懂得人性的特点:
1、喜欢获得,厌恶损失
2、喜欢跟风,随大流
3、喜欢崇拜权威
4、渴望被关注被认可
5、贪生怕死
6、重视孩子
识人心
1、学会听懂对方当下的潜台词
2、识别客户的情绪波动
只有懂人性识人心才能会聊天,让对方舒服,自己也舒服。更重要的是有恋爱的心态,让自己发自内心的喜欢对方。通过“问、答、赞”用心去跟客户沟通。
第二、恋爱式成交,给客户留下好的第一印象
作为微商,很多客户是在线上认识你,关注你,所以朋友圈就是我们留给客户的第一印象,要设置好。包括头像,朋友圈内容。和客户聊天的过程中,与客户同频,找出相似性,提供价值。客户需要的才是真正的价值。
第三,挖掘客户需求,为客户考虑
我们和客户其实是合作的关系,既然要合作就要对对方负责。只有挖掘出客户真正的需求,给予相应的帮助并一直扶持、维护才是对客户的负责。
通过讲故事的形式告诉她,挖痛点,给好处。
第四,要坚持,努力,实战
再好的方法,不去实战也只是纸上谈兵。
再次感谢彩石老大精彩的课程,毫无保留的传授。行动、实战、坚持就是对老大最好的回报。
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