第九课:如何让自己的微信语音、电话声音好听
声音是我们的第二张名片。
电话里好听的声音:可快速增加了解、建立信任、专业形象,扩展你的业务和人脉,给你助力。提升个人魅力和吸引力。
不恰当的表达,有可能损坏自身形象、企业形象,甚至产生误会、影响沟通效果。
声音好听五步法
方法一、气息练习
通过第二节课中的练习,让气息通透,然后进行断句、重音。
方法二、微笑练习
提起颧肌说话。
方法三、口腔打开
练习打“嘟”音
方法四、虚声说话
正常说话音高在3-5度。讲电话声音过大,会让对方的耳朵受累。
小窍门:对于大嗓门,可先用悄悄话音量练习“数枣”。
方法五、语速放慢
讲电话语速过快,容易让对方紧张,有压迫感。适当地放慢语速,更利于营造友好的沟通氛围。
作业:
一、对着镜子,打电话。“喂,我是——,”运用到生活当中,注意接听电话人的身份,把握打电话的语气。想像接电话的对象,如:你的爱人、你的小孩、你的爸爸或妈妈、你的领导、你的闺蜜、你的客户等……
二、练习经典朗诵
《爱》作者:罗伊·克里夫特 爱尔兰诗人
心得:
一、本课重点讲的是在电话中有好声音的五个步骤。所做笔记不多,关键还是前几课中基本功的练习。
二、这五个步骤中,个人觉得还需加强的气息基本功课的练习,尤其对于平时说话较多的职业。正确断句和重音,会让我们说的话,更富有变化,更易于对方信息的接收。
三、第一个练习看似简单,但我们经常会忽略与电话那头接听者的关系。关系不同,语气应有不同,忌一个腔调。
第二个作业是爱尔兰诗人罗伊·克里夫特的《爱》,可以在喜马拉雅搜索相关音频,需要甄别。
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