【鞋带儿营销学习心得】——Day34
关键词:选择恐惧症
相信很多人都有过选择恐惧症,不知道该选择哪一个好。
001 导致选择恐惧症的原因是什么?
选择太多是导致消费者产生选择恐惧症的最大原因。当消费者面临众多选择时,他们可能需要区分各个选择之间的差别,这就增加了选择产品的难度,所以,他们不愿面对手头的这个问题,甚至对产品失去兴趣以及购买力。
002 怎样改变选择恐惧症呢?
简化选择。因为很多消费者可能并不清楚自身的需求,如果选择过于复杂,可能会促使他们选择其他供应商的产品。
同样,简化选择也可以用在日常生活中。比如,让孩子自己选择绘本、玩具是件好事,但如果选择太多,反而可能会带来负面的影响,打消他们选择的积极性。
对于这一点,很有感触。随着孩子渐渐的长大,家里的绘本也越来越多,他的书架已经放不下了。每次读绘本的时候,都是让他自己选择,我发现之前绘本少的时候,他基本会把每一本都读到,现在绘本多了之后,反而只读自己喜欢的几本。
后来,我将一部分绘本收起来,书架上只留他喜欢的,过段时间换一次,这样做了之后,绘本的阅读率明显的高了起来。
003 怎样运用选择来影响他人?
刚才我们讲了简化选择,有利于促成交易。现在,我要跟你分享另外一个方法,有些情况下,多一个选择不仅更好,而且能得到更有效的回应。
这个选择是什么呢?就是“不作为”。比如,这个选择可以是“你可以拒绝参与”,“你可以选择退出”、“你可以选择放弃”等。
“不作为”选项不仅仅是为了增加选择,其目的是为了增强人们的投入程度。这个选项在不断提醒参与者,其做所选择时好的选择,否则他就已经选择退出了。
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