JIRA的应用配置(V7.8版本)很简单和直观，使用管理员账号登陆以后，打开相应的配置页面很快就能搞清楚。配置主要是三块内容：项目（Projects），问题（Issues）和用户管理（User Management）。
下面举例说明一个配置过程。配置场景是创建一种新的问题类型“自产提升需求”，为这种类型设置一个流程，并且为这种问题类型定制一个UI页面，增加一个客户化的字段。
创建项目
从菜单选择创建项目，选择一种项目模板，点击下一步：
Create Project
然后选择确认（Select）：
Confirm
填写项目基本信息，选择提交，项目就创建好了：
Submit Project
这个创建好的新项目会有一套默认的流程和问题类型，创建完成后实际已经就可以使用了。实际场景中，每个不同公司，不同部门都可能会有自己特有的工作类型和流程，下面会按场景的描述一步步进行配置。配置好流程后，下一步就是配置问题单类型了。
创建问题单类型
创建一个自产提升需求单类型。在管理员（Administration）菜单下，打开Issues菜单，选择增加问题类型。
Add Issue Type
填写问题名称和描述，提交：
Add new issue type
在Issues Type的菜单里面就可以看到刚刚新增的Issue Type了。
New issue type
定制流程
下面就可以为这个新的问题类型创建一个流程了，在管理员的菜单内找到Workflow的菜单项，选择新增一个流程，或者也可以从现有流程中拷贝一个出来：
Add workflow
填写好流程名称和备注，点击确认就可以创建这个流程了。下一步选择编辑流程，可以用图形界面编辑界面或者文字编辑方式来编辑流程，流程有两个重要概念状态（Status）和变迁（Transition）。参考正确的业务流程配置即可：
Workflow
把问题单和流程加入项目生效
完成新问题单创建和流程创建后，下一步就把他们挂入项目生效。进入项目设置页面，选择编辑问题类型，把新的问题类型加入。
Issue Type
可以在问题类型的子页面中看到新增的自产提升单类型，把它拖到生效栏位，点击保存。在项目设置中就可以发现新的类型已经被加入了。
Add new issue type
同样的方式，在项目配置的页面中选择Add Workflow，找到之前配置的新流程，选择下一步。
image.png
在下一页中，选择流程适用的任务类型，勾选后点击完成
Assign to issue type
最后别忘了发布（！重要提示---一定要点发布流程才能正式生效，这个问题曾让我花了很长时间才找到流程不能生效的原因）
到这里其实一个配置就已经完成了，你可以点击创建（Create）来试用一下新流程和问题单了。
Create Issue
增加客制字段
JIRA提供的默认表单可能不够用怎么办，这时候就可以新增一个字段了，通过管理员的权限进入系统，就可以通过字段菜单来新增字段了。字段类型可以根据需要选择。
Add field
创建一个URL类型的字段为例：
Create URL Field
下一步就是要把这个字段挂入页面中去。在项目设定中的Issue Type中选择增加一个字段，把之前新增的字段加入，还可以拖动调整显示顺序。
Add fields to form
最后在页面的表单中选择显示这个字段即可。
Show new field
定制受理页面
JIRA还可以完全定制一个新的表单，这个功能很强大，但是比较耗时，感兴趣的同学可以自己试试。
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