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方法篇丨个人KPI绩效考核四步法,开启高效能感个人事业

方法篇丨个人KPI绩效考核四步法,开启高效能感个人事业

作者: 陆栖芸Sarah | 来源:发表于2019-11-04 11:55 被阅读0次

    根据以往的经验,我发现:效能感来自工作生活中的点滴成就,幸福感则来自于稳定的自我评价。然而,在我们接受的所有教育当中,没有哪一门课讲授“如何同时获得理想的工作和生活”。

    我们熟知的生活就像跷跷板,侧重实现个人价值,就会丢掉一些幸福感;过分融入关系,又容易失去价值感。而跷跷板的最高点,就是达到平衡的那个点。这就要求我们有觉知地去生活,在原本不确定的生活中练习平衡的技巧。

    我在不断摸索的过程中总结出了“个人KPI绩效考核四步法”,是一套很好的,帮助我们持续收获成长和幸福,实现双赢的方法论。

    KPI是什么?

    “企业关键业绩指标”是把企业的战略目标分解为可运作目标的工具,KPI是以明确各部门的主要责任,并以部门目标为基础,衡量部门人员业绩的一种普遍方法。业绩并不仅仅是指销售人员的业绩指标,任何一个部门的责任都应当看作业绩,来帮助整个公司实现战略目标。

    在企业待过的人都知道,明确的、切实可行的KPI体系是做好企业绩效管理的关键。首先明确企业的战略目标,找出企业的业务重点,即企业价值产出的地方;业务重点确定以后,再找出关键结果领域的关键业绩指标。

    有了以上对企业KPI考核标准的认识,我们试试看把自己当做一家公司来经营,有觉知地利用好时间,加快实现人生战略目标的步伐。

    个人KPI绩效考核四步法:每天进行有计划的日程管理,持续创造价值,有效率地运用工作之外的时间,加快实现人生目标的步伐。四步法的先后顺序是:输入迭代、输出价值、人脉资源和金钱收益。

    输入迭代——滋养内在核心

    你是否思考过:为什么有些人越忙越穷,越穷越忙?工资没有改善这些人的生活,让他们脱离贫困,反而被工作占据了全部,我们当中出现了越来越多的“月光族”、“穷忙族”。

    在这个经济下滑,充满竞争的时代里,个人能力、技能迭代的重要性不言而喻。静下来思考,当下的工作和生活是否是你想要的,想一想,什么知识和技能能够在三五年之后持续得帮你发挥价值,别忘了,那时候AI已经取代了大部分非创造性、重复劳动的岗位。

    我对成长的理解是:在外界看来你很忙,像一只旋转着停不下来的陀螺,但你心里知道,你做的大部分事情是为了实现独特的人生价值,而少部分才是为了维持生计。你知道自己做的所有事情都围绕着一个内在核心,外在的忙碌只是表象,而内在的你正持续不断从外界汲取养分。

    持续不断的输入,自我迭代是KPI考核发挥价值的第一步。我曾经购买过很多网络课,武志红得到专栏,咨询师成长课,时间管理训练营,个人战略课,写作营等等,自以为买了课就可以靠在家学习走上人生巅峰,实践起来才发现,这时候,最困扰我的是时间。

    在毕业离开校园之后,我们就很难再有大块时间安静学习,我承认自己在学校时也很难为一个目标持续努力,学生时期目标的缺失,不免是一种极大的资源浪费。到了工作岗位上,如果你感觉自己创造力匮乏,能力跟不上,甚至时常被掏空,无非是因为你很久没有花时间学习了。

    上过班的应该都明白,工作时间不适合自主学习,即使偶尔可以在办公室上上网课,写写文章,也常常会因为各种琐事被同事和领导打断。每天通勤路上并不很适合学习,回到家又要照顾老人孩子、做家务,时不时还要应付朋友聚会,公司加班,这些事情都明目张胆得占用着你的24h,而你不得不去做。余下的,就只有边角的碎片化时间留给你学习。

    除了平常利用好碎片时间坚持学习之外,真正让我们体验到幸福感的,往往是满足内在需要的时刻。关注自己的健康,培养重要的生命关系,做自己想做的事,也称为“固本”,就好比一座房子,必须先有坚实的地基,才能垒起钢筋水泥,安全渡过风吹雨打。

    滋养内在核心的,是生命力。当人为自己而活的时候,生命力便流动起来。我们与生俱来都带有生命力,只是为了适应环境不断扭曲自己,当我们逐渐摸索出一条社会生存之道时,往往也忘记了最初的生命力。首先和自己关系和谐,而后才能与他人关系和谐,与环境关系和谐,拥有达成本愿的力量。

    想要维持身心健康,每天都应该做一些自己真正想做的事,拥有一段悦纳生命的时刻。为此,我们要时常关注自己的感受,了解内心真正的渴望。有些方法可以运用到每一天的生活中:

    比如冥想、瑜伽、内观、正念等修行方式,可以帮助你在短暂的时间里放下外在评价的束缚,拥抱内在真实的自己;

    适量运动,运动可以调节大脑的兴奋和抑制过程,防止大脑神经过度紧张,起到消除负面情绪和减轻压力的效果,而且运动后睡眠质量也会改善,让我们更有精力去面对生活和工作;

    尝试艺术创作,真正的艺术不需要思考,有阵子我每天画一幅曼陀罗,体验和内在情绪的链接;

    和信任的人分享感受,把内心最柔软,最真实的一面分享给安全的人,可以是你的家人、爱人、朋友,或咨询师,分享你的内在,分享你的心路历程,在那一刻,你是全然被接受的。

    输出价值——做好那个萝卜

    即使有些人每天都在上班,但上班未必等于产出价值,一杯茶一份报坐一天的工作更不是。一个在斗鱼做了四年的游戏主播在直播时分享过自己之前的工作经历:大学毕业后,他在上海某处高档别墅楼盘做过看监控的,他描述自己当时的工作状态:一杯茶,一个手机玩一天,偶尔有人来做个停车卡,不到半年,人就废了。

    在晚年的时候,著名的奥地利心理学家、精神分析学派鼻祖西格蒙德·弗洛伊德(Sigmund Freud)被问到:对人最重要的是什么?

    “精神健康的人,总是努力的工作及爱人,只要能做到这两件事,其它的事就没有什么困难。”

    以老弗爷几十年的心理学和研究和对人性的洞察,他只总结了两件事:去爱!去工作!

    曾经我在公司的时候,每贴完一份发票,就有一分价值感,因为我在规定时间内完成了工作,为公司创造了价值。输出价值的本质,和工作的本质相同:为别人解决问题,换取相应的报酬。

    除了在工作中输出价值,我们眼前还摆着另一条路:在工作之外的地方实现人生理想。李佳琦的带货能力,自媒体的兴起,短视频的风口,似乎都在告诉当代年轻人:这个时代赚钱太容易了。各种教你做直播,教你做抖音的课,都在传递你就是下一个李佳琦的价值观。我们心底里有一个声音快要被淹没:那些看起来一夜暴富的故事,都是错觉。

    李佳琦作为2019年最牛的赚钱机器,他的专业能力其实早在9年前就已经开始累积。2011年考入南昌大学舞蹈专业,大学就开始学化妆课,且专业课成绩非常优秀。实习和毕业之后,他都在欧莱雅专柜做柜哥。直到2016年底,抓住了机会,转型直播,一播就是3年,一年365天,他做了389场直播,这就是“一夜爆红”背后的故事。

    社会的生存之道正是一个萝卜一个坑,在没遇到适合你的那个坑之前,先让自己成为那个合适的萝卜。

    我从内容生产的角度来梳理一下,我眼里的价值输出。原本是为了娱乐消遣看的一场电影,写一篇走心的影评发布在各大网站上,优秀的影评可以为你赢得关注,获得平台的流量扶持,有机会转化成商业价值,就是一种价值的输出。

    有些人觉得,我看一本书,写一篇读书笔记算不算价值输出?我认为,单纯写一篇读书笔记,并不算价值输出,而思考“如何把读书笔记做出商业价值”才是这一步的关键。

    比如:坚持在自媒体平台(朋友圈、微博、知乎、简书、今日头条等等)发布读书笔记,让更多人知道你在做这件事;

    根据自己写笔记的经验设计一门微课《如何做好一份读书笔记》,上架在各大知识付费的平台(喜马拉雅、千聊、荔枝、得到等等);

    与商家合作开展线下交流会,找到需求市场......

    一份读书笔记可以延伸出很多价值链,如果只是单纯的听课、读书、写日记、做笔记,并不能计入输出价值的KPI考核,而更适合放在输入迭代,滋养内在核心的部分。并不是你写了就有价值,而是这件事在当下或未来能给你带来可见的金钱收益、流量收益,才能算入KPI。

    人脉资源——高手的破局点

    职业发展的不同阶段,都会出现不同的破局点,看过武侠、玄幻小说的知道,高手都有一招破局的秘技。

    一个刚毕业,初入社会的年轻人,最需要的破局点并不是能力、技能,而是正确的职业认知观,帮助他选对行业,找准位置,少走弯路。当他找到适合自己的行业和发展性的岗位之后,破局点就成为了专业知识和技能,能力要足够产出结果,才能在职场竞争中存活乃至胜出。

    再往下走你会发现,当你拥有了岗位经验、知识技能之后,你最缺的其实是人脉关系网。如果说持续的输入和输出让你成为有价值的人,那么人脉资源则是将你的价值转化为可能性,推开机会之门,走向丰盛人生的钥匙。

    韩国有钱人的孩子从高中就送往海外读书,从国外读完名校回来以后第一件事,就是在本地第一的高校读一个MBA学位,并不单纯为了学习,而是为了获得行业内的人脉。反观国内高价的MBA班、研修班、总裁班,虽然价格极高,但从不缺人上,对于社会顶层人士而言,人脉就是钱脉。

    我自己很喜欢参加和组织互动式的培训活动大家彼此介绍自己的经历和所处的行业,不仅能够打开自己,结交朋友,更是行业信息交流的绝佳途径。很多聪明人找工作不靠投简历,而是积极主动认识相关领域资深的人,因为只要你能证明自己,行业内的人往往会带你入门,提供正在缺口的工作岗位给你。

    要做好每日KPI的人脉部分,其实并不需要参加总裁班,也不需要参加高端宴会,简简单单一个手机微信就可以。任何经营事业的人,都明白流量的重要性,也就是开源。

    首先,好的个人展示是体现价值的第一步,我在之前的课程中详细介绍过模块化的个人展示分为四个部分:身份、专业、经历和生活标签,感兴趣的可以关注我的微课更新。优质的自我介绍,简历都是需要花时间打磨的,建议至少每半年更新一次,因为伴随着持续学习,你的价值在不断提升。

    开源很好的方式之一是微信公众号,时至今日,微信成为了一个营销的场所,开通微信公众号更是基本操作。注册一个微信公众号就相当于买断一个长久免费的广告位,定期更新维护就解决了广告投放的问题。但并不意味着每个人都有能力做好公众号营销,持续吸引流量,实现流量变现的。网感较好的人,会追热点,会排版,会设计一些有趣的互动,增强用户粘性;也有一些缺少人格化定位,缺少优质内容的公众号,和受众之间没有深层互动,就会导致没有关注度,变成了创建者的自嗨。

    不做微信公众号也没关系,维护好原有的朋友圈子,日积月累,在点滴之间树立良好的个人品牌形象。同时建立多个渠道(知乎、简书、千聊、头条号等等),将粉丝引流到微信号上,实现最后的成交,所以量化成KPI就是每天从各个渠道添加的新好友数量。

    挖好了流量池,还需进行精细的运营和发掘,通过有效的运营手段让流量持续增加,设计有趣的互动方式增加用户认可,甚至是通过裂变手段,把存量变成增量。

    为了实现流量目标,要把目标量化成一件件可以执行的事,有很多事可以去做,比如:

    修改简历,优化个人介绍;

    收集用户好评,编辑成精美的图片;

    用有趣的方式建设朋友圈,增加好友对你的了解(学学微商套路吧);

    积极和好友沟通交流,建立深度的关系;

    有意识地和商家渠道交流,寻找价值互换的机会......

    每天积极建立人际关系的行为,不论是线上还是线下,都可以计入该部分KPI。

    金钱收益——无限放大正向回馈

    我很羡慕会记账,会理财的人,即使和我年龄一样,收入一样的人,也能通过合理地计算收入和支出攒下一笔不小的钱。曾经的我对这种方式不以为然:难道每一笔都去计算,就会花得少一点吗?

    直到上了很久的班以后我发现,我因为没有钱才上班,可是上了班拿了工资,最后还是没有钱,我不明白是哪个环节出了问题,难道有中间商赚差价?

    终于我认清了一个真相,回避计算开支的人,都是无脑花钱的人,既不清楚当下有多少钱,也不去想以后怎么用钱,自然只有超支,没有存款。

    所以,想要实现KPI的终极任务——金钱收益,就必须做好收支记录,让自己直面痛苦,才会迎来改变。

    做一件事,想办法让自己尽快受益,才是坚持下去最好的方法。

    进入正循环的真正难度在于,一开始会有一个无产出期。这时候,不论我们怎么理性得劝自己,打鸡血都没用,只有尝到真正的甜头之后,才会自然而然,积极主动得进入正循环。

    在做一件事时,如何让这件事迅速产生收益,如何实现更多可能产生收益的地方,这是投资者的思维模式。以现在风靡的知识付费为例,有很多人掉进了坑里,感慨学得越多越焦虑

    我在一路工作加学习的过程中发觉,如果不能把学到的知识运用于工作,转化成效用,或者,你没有思考如何用学过的知识,去解决一些具体问题,那此类知识就是没有价值的。

    你可以试着去问一问在同一个教室里上课的人:听完这门课,你有什么收获?有些人是回答不上来的。但同样有一部分人,上完课在朋友圈发了一段深刻的文字,分享上课的感受;有的人晚上发了一张课程内容的思维导图;甚至还有人回去立刻开始在社群里进行专题分享。越往后的做法,越容易产生金钱上的收益。

    拥有投资者思维以后你会发现,生活中处处是赚钱的机会。罗列一个清单给大家做参考,按照从零门槛逐渐增加难度的顺序:

    知识付费平台课程推广分销,生成自己的推荐二维码,推广给好友,一般有5%-20%的分销提成;

    帮好友介绍生意,比如我会给认识的设计师提供精准客户,介绍成功要求一定比例的提成;

    品牌用品电商分销;

    微信公众号打赏;

    参加内容平台的创作者扶持计划;

    上架收费微课;

    做一对一付费咨询;

    运营付费社群;

    与线上、线下的商家或平台合作课程。

    以上就是个人KPI绩效考核四步法的理论部分,由于篇幅较长,将分开发布《实践篇丨KPI自我考核的一天》。

    —END—

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