不知道大家有木有这样的经历,在各种社交场合,碰到陌生人,我们不知道如何破冰,打开话匣,从陌生到熟悉;碰到熟人三板斧把话聊死。于是在各种社交场合,感觉自己特别无力,特别不会与人聊天,特别不喜欢各种聚会。但是参加了口才界社群历时一个月的倾听,提问、聊天训练后,犹如一个亚健康的病人突然找到了自己更健康的方法,变得活力四射起来。
知道了自己的病因;以前知道自己有问题,但是不知道具体哪里有问题,于是就这么凑和着,尽量不去那种引发自己发病的场合。
知道了治病的方法;针对不同的人,不同的场合有了对治的方法。初次见面,我们可以先从现象说起:谈天气、谈时闻、谈热点话题,在其间学会倾听对方的观点,探索他的观点、感受,活活就把一个初次见面的人聊得象个老朋友。
对于老朋友:避免封闭式问题,带着同理心、带着尊重和好奇,原来那种尬聊也开始变得热闹起来。
看到了方法的效果。前两天去吃早餐,一个顾客因为服务员一句不得体的回应引发了一场吵闹,不由得感慨,都是不会聊天惹得祸。如果是我们这种科班出身的人的回应,估计顾客的回头率会翻备。因为我们知道如何带着同理心去回应对方,理解、认可、赞美,其实是在高情商的说话,如此怎么可能不招人喜欢?
修行在路上:我们都熟悉一句话,懂得了很多道理却过不好这一生,因为道理没有实践,道理只是一个知识,不是你的能力;同样聊天中的倾听、回应、提问这些方法只有运用在实际的生活中,才能变成我们说话的力量,成为我们拓展自己世界的装备。
今天碰到一个家长,纠正我教孩子和他讲三幕法要说“first \next\last;他才听得懂。换了以前,当下的反映便是:显摆什么,中文都听不懂,说英文有何用?但是现在我体会到了她得瑟的情绪:于是我对他说:你家小朋友真洋气,小小年纪就可以英文这么好,从小开启国际化教育哈。好的,我们都OUT了,跟上他的节奏。
果然,孩子家长很开心。对方开心,我又无所损失一定是完胜对方不开心,我也无所得的结果吧?
你看,懂得了聊天的方法并去应用,畅快聊天,其实爱你并不难哈。
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