我们企业已经17年了，“仟吉绿豆糕”是公司原创且畅销十几年的代表作。企业内部经常有人提出要打造IP产品，流量为王。于是有策划公司提出，你们公司要搞出一个卡通的形象，打造成网红，形成IP，能够带来大量流量，就能促进商品销售了。
如果是你，该如何作出判断？
先来看一个耳熟能详的寓言故事吧。
一群深受猫害的老鼠们开会，讨论如何对付猫的突然袭击。当大家一筹莫展时，有一只聪明的小老鼠想出一个好办法：给猫的脖子上挂个铃铛，一旦猫向我们靠近，就会发出声响。我们听到铃声提前躲起来，不就安全了吗？
大家一听都很兴奋，真是太妙了。但是问题来了：谁说去给猫挂上铃铛呢？
主意虽好，最终还是空欢喜一场。
小时候听这个寓言，打心里还是挺喜欢这只聪明的小老鼠的。但异想天开终归不好，其实就是白日梦。寓言讽刺那些不切实际从不用行动落地的空谈家。
聪明的小老鼠从以结果为导向，推导出一个解决方案。理论上很成功，为什么就成了一个笑话呢？
能力不足的原因
所谓决策英明，大概都是正确的时间正确的地点做对了正确的事。说白了，这就是能力+机遇，一定能够成事。
让老鼠给猫挂铃铛，鼠辈中无此勇士，不了了之，能力使然。
企业中这种现象很常见。比如授权，是最好的一种组织管理手段，但前提是要有相匹配的能力。如果能力不达，就会泛滥。于是，有人就担心授权，否定授权。
但授权本没有错，错的是没有培养班干部的个人能力，在承接、监督上出了问题。如果否定授权，就永远也激发不了组织的活力，团队的能力也必然陷入无法提高的死循环。
因果错觉的原因
正面的结论是不是很常见：
因为孩子学习不努力，所以父母忍不住要发火。
那么多大学生找不到工作，所以读书无用。
因为没有IP形象，所以产品销售的流量不够。
……
我们总是将两个没有必然关系的事物强拉硬配在一起，给人一种因果联系的错觉。很多时候，只不过是一件事情发生在另一件事情的前面而已，但它们并不是因果关系。就好比“鸡叫日出”，两者并不构成因果。
上面提到的给绿豆糕设计卡通形象，表面上看，挺有道理的，其逻辑明显出现问题。你要能把一个卡通整成IP，于是就有了流量，那还有产品销售什么事了，光它的价值就就无法想象。其实策划公司想要的IP，就是给猫挂铃铛。
我们的很多行为，都是基于一定的假设。从老鼠挂铃铛的故事中不难看出，需求是真需求，但假设错了，就永远没有答案。就好比我们假设拥有金钱就可以获得幸福。
海底捞你学不会，为什么？因为它的假设你学不会。它的假设是一线员工就是现场的第一负责人，一线员工是值得信任的。所以，他们为了让顾客满意，可以自主决策解决顾客问题，甚至免单。
而很多企业一般假设顾客容易无理取闹，不能随便开口子，员工随意决策必然增加成本……你学不会海底捞的假设，当然就得不到海底捞那样让顾客满意的口碑。
现实的商业问题，依据的事实并不可能足够丰富，你的假设必须注意两点：
第一、假设尽可能在成本边界内。
如果为了提高产品销量，有人建议你增加销售人员以扩大销售规模。可能这是一个好的假设，但如果人力成本投入是销量提升的三四倍，那就超越了成本边界。很可能赚了个吆喝，一算帐亏了许多。
不考虑成本的假设，逻辑推导再严密，最终也会成为正确的废话。
第二、假设要能推导出决策动作。
销量下滑严重，你问销售人员是什么原因？他们回答是因为品牌老化，产品不受消费者欢迎。这就没有导出决策动作。如果有人说竞争对手新出了一款针对年轻学生的产品，非常热销，抢占了市场份额。这样的假设能够让你知道下一步该如何去作决策，就是好的假设。
在企业管理中，假设决定了企业的性质、前途和成败。
《华为基本法》里对员工考评体系的建设，有一个依据是“华为绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的，是高度自尊和有强烈成就欲望的。”任正非做了一个正确而大胆的假设，大多数华为人是力争上游的奋斗者，所以，华为能够创造出不平凡的企业文化。
你的假设不一样，就会有不一样的选择和道路。做正确的假设，寻找正确的因果关系，才能发现真正有效的行动方案。
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