教练课7技能（回应）

教练课7技能（回应）

1、正念的目的不是为了关注在呼吸（只是方法其一）或者关于仪式感，而是让你处于宁静的，平和的，没有杂质没有干扰的状态。

2、如果面对生命中的关系，采用无效的行为（重复同样的事情）渴望一个有效的结果是不可能的。

3、回应是一种立场（客观、中立、抽离）。站在教练的立场上扮演一个镜子。

4、回应的作用和价值：1.让对方看到盲点。2.反映现状，让对方清晰目前的位置。3.让对方认识需要学习以及改善的地方。4.反馈区分的一种形式。（旁观者清，当局者迷）

5、回应：贡献体验！所有的都是源自于自己的体验。而当你将焦点摆在客户身上去表达这个体验时，这就是一个回应。

6、回应的区分：

回应（贡献支持，焦点在对方，我贡献我的体验，与对方无关）

评判（评价判断，焦点在自己，我是对的，你是错的）

7、折射世界：每个人都像一个水滴一样通过自己去折射出你自己的世界，而这个折射出来的世界在你的心中生根发芽，去形成了你的行为模式和信念系统，你的价值观和规条……so你的每一举一动一言一行的背后都在向外界传递你的信息及信号，以及你的信念系统是如何发挥作用的。

8、教练就是通过教练式的对话技术帮助被教练者去看见了，提升了他对于自我和他的生命的认知。（教练并不能改变世界，教练可以改变一个个体内在的小宇宙的认知，这就是教练的价值和意义）。

9、回应的出发点：支持和贡献（你把你的体验和感受拿出来给到对方一个支持）激励和挑战。（在特殊的情况下用激励的言词挑战他，让他当头棒喝，一下子被点醒）。回应不是打击、讨好、发泄、讽刺。

10、回应要注意：明确的，平均的，即时的。

10、回应的技巧：说出现况，应用比喻

11、回应的态度：真诚，直接的，立场坚定。

12、回应不是建议：（你最好……你应该……你需要……）

13、当客户抗拒教练的回应时，教练应该注意自己的反应（不理会、继续回应、争拗、解释、指责、否定）都是不合适，无效的。处理方法（情绪保持镇定，焦点自我审视，容许对方有任何反应）

14、自我审视：

批判（你是错的）VS 回应（支持对方）

15、如何处理？（1.是的，这只是我的看法。2.你是可以不接受的。3.留意你对我的看法很抗拒。4.你是否觉得我在说你‘错’了。5.你在抗拒什么）

16、回应8法。回应是一句话的事。一言可以兴邦，一言可以丧邦。听君一席话，胜读十年书。如沐春风，惊天霹雳。回应的抓手是信念系统。语言是信念系统的完整显现。

17、回应是基于对方语言背后的信念系统在做一个处理。信念就是你的内在地图，地图不等于疆域，我们的世界观造就了我们的世界。

18、我们所无法接纳和理解的就是我与这个世界（他人）的边界。我们通过语言和行为，描绘我们的内在世界的轮廓是个体生命经验的结晶。

19、例子：客户：“对孩子的惩罚是必须的，惩罚才能使孩子规范自己的行为”。你该如何回应？家长背后的信念是什么？

回应术1.（正面意图法）是什么原因让你觉得惩罚孩子才能规范行为？当孩子被惩罚时他们的焦点在自身的行为呢？还是在自己的遭遇上？被惩罚后孩子会自觉的反思和改善自己的行为呢？还是更多的考虑如何逃避惩罚？

回应术2.（重新定义法）负面陈述vs正面陈述  当下渴望vs内在需求  消极评价vs积极欣赏  你的立场vs他人立场……你的意思是不是想说：当发现行为不当，管教孩子是必须的。你的意思是不是想说：合适的引导才能使孩子自觉调整自己的行为？

回应术3.（后果描述法）心理研究表明，当孩子被惩罚时，其心里会有两方面的发展倾向，要么会变得更加叛逆反抗，要么会变得逆来顺受，你希望自己的孩子变成怎样呢？

回应术4.（上堆下切平移法）上推法：惩罚是一种管教手段，或许在某些情境下可以适当用一下，你认为长期有效的管教是怎样的呢？？平移法：惩罚就像在微微波动的水面上击掌，不但不会使水面更平静，反而会使水花溅到脸上（比喻）惩罚孩子不但不会纠正孩子的行为，反而会教会孩子更加聪明的逃避被发现和惩罚，这更不利于孩子的健康发展。下切法：当孩子遭受惩罚时，你觉得孩子会如何规范和改善自己的行为？惩罚会使孩子的行为发生怎样的变化？你认为使孩子可以接受的惩罚是怎样的？

回应术5.（超维思考法）你想把这个观念维持到什么时候？是不是所有的家长都持这样的观念？在所有的管教手段中，有没有比惩罚更有效果的做法呢？你有没有想过，孩子在什么情况下会对自己的行为有自我觉察，并主动去调整自己的行为？你觉得孩子会如何看待我们的惩罚行为？会把我们当作怎样的人？你觉得那些主张正面管教的家长会如何看待惩罚孩子？

回应术6.（效果检验法）有效果比有道理重要！当你惩罚孩子时，你看到了什么使你觉得惩罚有效？孩子在遭受惩罚后的哪些表现使你觉得惩罚是有效的？惩罚到底得到了哪些长期有效的效果？

回应术7.（反例法）你觉得孩子是不是一定要在惩罚的情况下，才能意识到自己行为的不当并愿意去纠正自己的行为？有没有你不惩罚时，孩子意识到并改善了自己行为的情况？有没有其他孩子在不遭受惩罚，而是在家长的正面管教和善意引导下自觉意识并改善自己的行为的？

回应术8.（感同身受法）如果你是孩子，你希望自己被惩罚吗？当你被惩罚时，你会开心的说：“谢谢你惩罚我，我会好好纠正我的行为的”吗？如果我惩罚你，你会改变这个观念吗？

20、回应的是信念系统！信念决定行为，行为决定成果。

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