情与商1:提高情商的三大步聚
提高情商的第一步就是监控自己的情绪,识别他之后通过反复的练习优化其关联的应对行为。
我无法叫大家如何去疏导每一个情绪,只希望大家在情绪来临的时候让他等一下换回理性去判断事情的客观真相,然后勇敢的去用直面问题的态度与对方互动。
那么在这里给大家分享三个让情绪等一下的小技巧。
第一是什么都不做。让自己做一个“神经大条”的人,也许这会让别人觉得自己的反应慢一拍,但我们不能很熟练地疏导自己的情绪的时候,这是最保险的办法。所以当情绪出现的时候,我们要告诉自己现在什么都不要做,我们要给自己创造时间,等待杏仁核退场,才不至于让自己做一些留下事后的悔恨的事情。
第二是问自己问题。这个方法比上一种方法更困难一些,因为直接略过了什么都不做的阶段,用自己的问题方式强迫理性上线。
那么这几个问题是什么呢?
我们现在感受到的情绪是什么?我是谁?我正在做什么,接下来我该怎么做?
无论是你紧张、茫然、愤怒、失意或者是洋洋自得的时候,这几个问题都会帮助你快速的回归理性。
第三是学习更好的情绪的表达的方式。以上两种方法都是通过一定的手段来扭转杏仁核直接带给我们应对方法。
为什么我们不能直接用杏仁核,每次都为我们提供最理想的选择。当然这需要每一次重复行为便会创造一种连接,而且重复次数越多,那么这个连接越粗壮。所以杏仁核的反应的方案库就是基于这些连接,哪个链接最好,哪个方案就会被提供给我们。我们还是拿开车这件事情举例,一般人遇到前方急刹车的时候,通常会下意识地做出刹车加转向的一个举措。因为这种危急情况下面太少见了。我们没有机会让杏仁核针对这种情况备份正确的一个应对的方案,但是如果是一个职业车手遇到这个突发情况,他肯定不会这样做,专业的知识告诉我们,如果自己的车速很快,突然大幅度的转向,相当于自杀最好的方式是做好防御准备,刹车并保持方向直接撞上去,这才是最安全的。像职业车手由于自己有更多的机会去经历和训练,才会把这种正确的神经连接锻炼的比其他链接更粗壮,从而实现信任和原生应对方案的更新。
摘自《情与商》
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