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品牌营销领域

品牌营销领域

作者: 竹萱的清欢阁 | 来源:发表于2022-05-12 09:04 被阅读0次

    品牌做营销的根本目的是什么?

    为了吸引消费者,并把他们转化成购买自己产品或者服务的人。

    但品牌想要做好营销,肯定得具备一个前提条件,就是得先掌握消费者的数据。如果一个品牌都不知道消费者是谁,在哪儿,有什么样的消费行为或者是偏好,就没法制定精准的营销策略,也就更谈不上让消费者买单了。

    那掌握消费者数据这件事,对品牌来说,难不难呢?挑战还 是挺大的。首先是成本越来越高了。

    品牌一般都怎么去收集消费 者的数据的?

    最传统的方式,可能是请市场调研机构去做问卷、做访谈。

    在互联网时代,品牌跟外部渠道合作,比如跟淘宝、抖音这样的平 台一起,建立一个消费者数据库。有些品牌也会自建渠道,比如线上建官网,开发小程序、App,或者是搭建一个线下门店的客户管理系统等等。这些动作,肯定需要品牌投入很多钱。

    而且,拿到数据还只是第一步。品牌还得做数据的识别和分析,看看哪 些数据是真实有效的,能准确反映消费者的画像和行为偏好,这么一 来,成本会更高。

    即使成本高对一些大品牌来说不是个问题。 那品牌是不是就能很容易地掌握准确的消费者数据了 呢?并不是。

    还有一个问题没解决,就是隐私安全。在现实世界里,我们每个人的消费行为数据,是跟个人信息绑定在一起的。这些都属于个人隐 私。所以,品牌在收集数据的同时,还需要花大力气去保障消费者数据 的安全,一旦出现隐私泄露或者数据被滥用的情况,那么品牌就会失去消费者的信任。

    有关数据隐私安全这个问题,品牌一直也没有找到彻底解决它的方法。 但 NFT,就可以作为一个妥善的解决方案,让品牌在积累消费者数据的 同时,又不侵犯消费者的隐私安全。这也是各大公司会入局 NFT 的根本原因。

    在现实世界里,如果你买了某个东西,品牌可以根据你的这次消费行为,定位到你这个人,因为你的行为数据跟个人信息是相关联的

    但是,如果你买的是某个品牌的 NFT,情况就不一样了。因为 NFT 会用 到数字钱包,当你完成交易的时候,这个 NFT 会自动出现在你的数字钱 包当中。数字钱包关联的是区块链上的某个账户地址,而没有人可以从 这个账户地址追查到真实的你。

    说得更通俗一点就是,品牌能看到自己的 NFT 被哪个数字钱包买走了, 但至于说这个数字钱包背后关联的消费者是谁,他住哪儿,联系方式是 什么,这一连串隐私信息,品牌是没办法追溯到的

    NFT 结合了数字钱包,就把消费者的行为数据和个人隐私给区隔 开了,这就从根本上降低了隐私安全的风险,有了隐私安全这个基础,NFT 就会给品牌的数据积累带来一系列的变化。

    首先,通过发行 NFT,品牌积累到的数据都是真实的。以前,从各种渠道收集数据,很可能遇到数据作假的情况。而 NFT 交易是记录在区块链上的,不可篡改,所以真实性肯定有保障。

    其次,品牌积累到的数据量会更大。因为 NFT 在技术上做到了消费行为 和个人隐私的区隔,所以消费者在贡献数据上就没有那么多的顾虑了。 这么一来,品牌就可以用非常低的成本积累到大量的数据。

    第三,品牌可以看到全市场的 NFT 数据而不仅仅是自己品牌的数据。 比如阿迪达斯就可以看到哪个数字钱包里有自己的 NFT,也能看到哪个 数字钱包里有苹果的 NFT、特斯拉的 NFT,甚至是耐克的 NFT。市场上 的所有品牌都能看到某个数字钱包里有哪些 NFT 的资产,这也会扩大每 个品牌要积累的消费者数据量。

    NFT 数据为什么会全市场公开呢?还是因为底层的区块链技术。NFT 交 易都记在区块链账本上,而区块链账本是全市场公开可查的。所以,将 来如果越来越多的品牌都开始发 NFT,那么整个市场就会因为 NFT 而形 成一个开放的链上数据系统,这个系统里的数据,所有品牌是共享的。

    可以畅想一下,将来某一天,这个真实的、庞大的、开放的 NFT 数 据系统如果形成的话,会给品牌营销带来怎么样的改变?

    这个改变就是:品牌会花越来越少的成本,做到越来 越精准的用户触达。可别小看这个改变,这可是所有品牌一直以来都 在追求的目标。

    未来品牌之间的营销竞争会更看重 公开数据的分析能力。这是因为当所有品牌都掌握了市场上所有开放的 消费数据的时候,原来品牌靠垄断营销数据所积累的用户忠诚度,就不存在了。消费者对品牌的忠诚度只会来自于这个品牌真正独特性的价值,以及胜过其竞品的数据分析能力。

    最后总结一下,品牌选择入局 NFT,最主要是因为 NFT 结合数字钱包, 解决了消费者隐私安全的问题。如果越来越多的品牌都开始参与 NFT, 整个市场就会形成一个开放的、庞大的 NFT 数据系统。这个数据系统能 够让品牌用极低的成本去积累消费者数据,更精准地触达用户。而未 来,品牌之间的竞争会更看重品牌独特性价值,和公开数据的分析能力,这就是未来品牌营销的新图景。

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