今天接的顾客中,有三拨客户让人无语。
第一拨是三个人,应该是家里有丧事,要买白卫衣,没有任何图案或是可以有纯黑色图案的。其中有件加绒的打底卫衣符合,但胖,打底的穿起来就没有外穿的卫衣大气,淘汰了。
其它可以外穿的卫衣,都是有图案的,黑色刺绣也会配点颜色,或干脆是彩色刺绣。她问我能不能拆了刺绣字母或是图案。
我给提供了两个方案,第一个,当然可以拆了,但拆了之后肯定会有针眼的,不过不影响保暖性能。第二个,自己缝上一块布,可以做成自己的布艺卫衣。
本觉得应该合适就买,不合适就别买。结果她们在那用指甲抠抠抠的,还让我拆一个给她们看,我说你买单了,怎么拆都可以,我们是不可能给你拆的。
还在那里里面抠抠,外面抠抠,一件七十来元的东西,在那里纠结个没完没了,来了两次。最后决定去别家买了白毛衣。
第二拨是一个人,长得不错,身材也不错,衣服试穿了十几件,每件上身效果都不错,有的很搭裤子,有的很搭帽子,有的很衬肤色,就是干试不买。
说实在的,这种客户很讨人厌的,既然没有购买意向,那试了一、二件就差不多了,最多三五件,不要给人制造那么多的麻烦。
想买个惊为天人的衣服,那应该找设计师从头到脚设计一下,根据发色、发型、肤色、体型等给设计和搭配,或是去专卖店,这里就不是她的菜。
第三拨客人是对母女,试了一件小香风的白色衣服,泡泡肩,衣服长短、大小都合适,主要是花纹还和她的外套很搭,所以上身效果真的很好看。
原来九十九的价格,疫情原因,都调价只为出货,所以现在售价六十九,看她穿得不错,我也就把价格说了一下。合适就拿,不合适就别拿,反正我每天的工作就是理货、出货、服务客户,衣服拿来拿去,挂来挂去都是工作,这都很正常。
结果那位母亲一开口就还五十,我直接拒绝,不卖。看她那眼神、那甩脸的样子,我也有点嗤之以鼻。
本想回话过去,哪里能买你哪买。想着“和气生财”,多一事不如少一事,有什么好计较的,我就一言不发,沉默无语。
后来,转遍了整个商场,给了六十,又来拿上了。唉!买卖难做,出一个少一个吧!
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