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“宽带没连上”的判定依据2019-01-21

“宽带没连上”的判定依据2019-01-21

作者: Hz客调装维支撑4886 | 来源:发表于2019-01-20 16:18 被阅读0次

问题:桥接的,不上传网速

1111

回复: 宽带没连上。

依据是:

HP平台上没有拨号记录,并且,详单上也没有今天的记录

22

基于以上两点,可以宣称“宽带暂时没连上”了。


注意:

这桩案子只给了PPPoE账号,要先去ITMS上查出对应的“宽带账号”。或者根据SN号码查宽带账号。

5555 根据SN号码查宽带账号

然后才能去HP平台上,输入“宽带账号”,看“拨号记录”。

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