你好,我是轻云(申姐),感谢您阅读我的文章。
最近一直在读《人性的弱点》这本书,很受教育和启发。今天读到这段话同样又触动了我:
当你在餐厅吃到火候刚刚好的美味牛排时,请让服务生把你的赞许转告厨师;当劳累一天的店员依旧耐心有礼地招待你时,请别忘记对他表示感谢。
每个为我们服务的人都值得我们感谢,当我们把赞美的语言向别人表达出来时,自己的内心也莫名地快乐起来。
我之前对此没有太多的感触,觉得付钱了,就应该为我服务。感谢也只是出于礼貌,没有走心。
疫情期间我自己作为志愿者,多次在社区帮忙,才有了切身体验。从医护人员和社区工作者们的身上,我看到了平凡之中的伟大,他们太辛苦了。
尽管他们尽职尽责,服务到位,还是有人经常说三道四。更有甚者,在小区的群里对网格员进行辱骂和人身攻击,只因为没有满足他们要睡懒觉的习惯,嫌做核酸的时间太早了;家里有孩子上课的要求再早一点;有人觉得用喇叭喊太吵了,不人性化,应该上门通知……
我之前做得也不好,天气冷的时候,去早了排队,一般都是要结束了才去。现在想想真是不好意思,只考虑自己没有为别人着想。工作人员每天要在寒风中工作4、5个小时啊。
人要将心比心,己所不欲,勿施于人。学会换位思考,如果我们自己做这项工作,别人这样对我们会怎样?
做志愿者的那几天,我的腿都站肿了,可是这些工作人员做了整整三年。从那以后,我对每一个为我服务的人都很尊重,开始发自内心地感谢他们。
看到为我们清扫楼道的大姐,说声:辛苦了,把能卖的废品送给她。有时遇到清洁工人,会和他们聊几句,表示感谢。
昨天听张建云老师的家风课。张老师说快递员到他家送货,他会特意准备一瓶矿泉水送给他们,每次都是如此,有时候还送些小礼物。
他每次在餐厅吃完饭,都把餐具和桌子收拾干净才离开。
外出住宾馆,走的时候把屋子收拾干净,物品摆放和原来一模一样。
张老师最近和爱人自驾游,我发现他每到一个城市都在视频里夸赞那里的美好。
张老师之所以能这样做,是把遇到的每个人都当成了自己的亲人,把每个地方都当成了自己的家乡看待。他讲课的时候经常表达这种高尚情怀,是真正把学到的经典内容用到了自己的行动中,而不仅仅是教学。
张老师就是我的榜样,这些都是我今后要学习的地方。
感恩为我们每天的正常生活提供服务的每一个人,虽然我们素不相识,但我要真诚地说一声:谢谢你!
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