
《给成交一个理由——叶云燕的销售圣经》这本书是行动派琦琦推荐的,琦琦是我的偶像,她都在读的书,我肯定也不会落下。琦琦说:“做销售的人永远没有瓶颈期。会做销售的女人一辈子都有钱。”
带着好奇心和对叶云燕女士的钦佩之心,也为了让自己学习如何销售,如何学习精英们的做事、做人法则,我购买了本书。周六在女儿上美术班的间隙,我一口气阅读完。
本书讲述了从农村走出来的叶云燕女士辞去学校的教师工作,在无人脉、无背景、无资源的情况下选择了当时世界上最难推销的产品——保险,凭借着自己的努力创造了巅峰奇迹的故事,成为金融保险行业一代宗师和无数保险代理人心中的偶像,被大家称作“保险皇后”。她的成功来源于对事业的热爱,更在于出色的个人管理能力。
本书带给我的收获有以下几点:
1、保持专业,跟每个产品谈一场恋爱。在面对客户之前,她做到清楚的了解产品的底细:它适合什么职业、什么年龄段的人群,不同产品怎样组合才能适应不同家庭的需要......
她从与客户建立联系,发现需求,更多的站在客户的角度思考问题,想的最多的是客户需要什么,自己能为客户做点什么,量身定做产品,让产品本身来愉悦客户,而不是斤斤计较自己的佣金。这让我想到了稻盛和夫“抱着产品睡”,他对自己的工作、对自己的产品,注入了深沉的关爱之情,在工作中体会生命的精彩。
2、持续学习。每个职场人都应该把时间分为两个区域,一部分是学习区,一部分是执行区。执行区是我们平时的工作,学习区是专门用作自我学习和成长的,在这块区域中,我们要做的是不断尝试、更新、反馈、反思,从而提高自己的能力。要尽量发现自己的不足之处,继而改变和完善,而在真正的执行区,我们要做的则是尽可能减少犯错的次数。
叶云燕女士从来没有停止过对知识的渴求,她一直重视学习和知识的储备,提升自己的个人素养和专业素质,以便为客户提供更精准、专业的财富服务。凡是有学习机会,她都不肯轻易放过。她不仅仅学习保险相关知识,还学习财务、医学、心理、法律等知识。她让自己成为团队学习的平台,只要团队需要就会毫无保留的给大家分享和服务。
3、用社交媒体拓展客户资源。她通过微信、微博分享充满正能量的信息,努力让自己时刻都用积极阳光的思维方式,用以照亮自己,打动客户。在每一个节假日,都会给客户发自己原创的祝福短信、健康信内容富有哲思,并能对他人产生良好的影响。
4、如何建立个人品牌?个人品牌的建立是一个人信息传递和分享的过程。美国管理学者彼得斯说:“21世界的工作生存法则就是建立个人品牌。”在本书中叶云燕给我们分享以下4步法建立个人品牌:
(1)网名是个人品牌的基础:起一个符合自身特色,有亲和力、便于记忆且让人印象深刻的名字是非常有必要的。
(2)头像是个人品牌的标志。尽量用自己的真实照片做头像,注册的每一项服务都使用同一张照片,加强个人品牌标识的重复冲击,令客户形成较为深刻的记忆。
(3)资料是个人品牌的证明。把个人资料尽可能填写详细,便于客户建立联系。明确详实的资料是有力的证明。
(4)推广是个人品牌的动力。通过主动发声发明观点,更能有效形成品牌印记,推动个人品牌的建立。分享自己看过的电影,写游记,记录自己的生活和工作。

读完本书,让我对保险代理人这个群体产生了敬意,也对叶云燕女士更加的钦佩,她的成功绝非偶然,有些事情看似简单,但做起来都是要花精力、时间和成本的。
联想自己,现在的工作就是最好的学习,不是向外看,不是向外求,而是将眼前的事做好。在这个过程中我要学习谦卑、上进、遇到困难突破困难。
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