【原文】效用层叠即集体信念形成的自我增强过程。经由该过程表示的认知触发一连串反应。它通过在公共话语中增强影响效用而增强此感知的合理性,这一过程的驱动机制包含信息、名声的动机;个人通过部分了解他人的外在想法,为保持社会认可的利益而通过部分扭曲自己的公开反应而支持上述认知。
效用层叠是一连串自持事件,它可能开始于对相对次要的事件的媒体报道,然后会引起公众恐慌和大规模的政府行动。
【概念转述】谎言说了一千遍,就会被当成真实。效用层叠是集体信念被放大之后的一系列连锁反应,对于公众的认知、情绪带来巨大的影响。效用层叠是一个中性词,具有强大的从众效应。
【个人体验】相信未来几年,人们对持续了三年基本过去的疫情一定深有体会、记忆犹新。
疫情刚开始的恐慌、封控不嫩复工复学的痛苦一直持续到去年十二月份政策开放之后,对于第一波病毒高峰的侵袭,很多人措手不及,囤口罩、酒精、消毒液、药品,成为当时热门话题,因病毒对老年人甚是不友好,血氧仪基本被卖断货,那时候人心惶惶,没有阳的、阳过的、复阳的,网上一片热烈讨论的声音,大家纷纷发表自己的看法,有很多人被带节奏,跟着忙乱成一片。
类似的情况如2011年日本福岛核泄漏引发海啸之后,很多人听信网络言,说海水被污染,会影响食用盐,于是囤盐成为流行。相比于十多年前,现在的网络更加发达,对于公共舆情方面有了很好的引导举措,这也算是一种社会进步吧!
效应层叠也体现在社会生活的方方面面,电商时代,网购早就成为生活方式之一。深入人心的广告效应,给人们带来的经济效益也是不可估量的。
【行动指引】对于生活在无孔不入的网络信息时代的我们,要想避开效用层叠的认知偏差,就需要调动系统2的慢思考,擦亮自己的慧眼,有独立的思考,尽量减少被网络传染的可能性,避开盲目从众的坑。
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