ZEPETO产品分析报告

一、产品概述

1. 体验环境

   体验版本：2.3.1

   体验设备：三星s7edge

   安卓版本：8.0.0

   体验时间：2018.12

2. 产品定位

   ZEPETO的分类是社交，但更准确应该是“工具+社交”，它是一款3D人物捏脸APP，通过用户塑造出来的卡通模型可以在不同场景下进行单人或多人摄影；软件内有IM模块，ZEPETO的主要宣传点也在于此，通过好友之间卡通人物的互动来增加趣味性。

二、 SWOT分析

• strengths优势：形成的可通人物与真人比较相似，风格可爱，可搭配的装饰物和可进行的动作丰富。
• weaknesses劣势：玩法比较单一，主要是单人自拍/多人合影。
• opportunities机会：社交体系还不够完善，社区的潜力还没有完全挖掘；
• threats威胁：市面上相似产品可能在一段时间后迅速增长，到时竞争力稍显不足。

三、用户场景需求

1. 用户群体

ZEPETO的使用人群大部分在30岁以下，女性用户居多，大部分是学生和刚上班不久的年轻人。

用户画像：

活跃于社交圈的女生：空闲时间喜欢在朋友圈里分享自己生活，喜欢拍照、自拍，在分享动态时习惯于通过手机APP先对简单的照片进行处理。她们可以通过ZEPETO捏一个和自己很像的卡通人物，分享在朋友圈中，或者当作头像。

异地恋的情侣：两人在现实中见面较少，主要在即时通信软件上进行交流，他们通过ZEPETO可以“云合影”，然后在朋友圈撒一波狗粮，因为图片辨识度较高，能获得的不少赞。

对创新功能感兴趣的年轻人：iPhoneX的Memoji功能很酷炫，但是自己手机不支持，他们通过ZEPETO就可以像iphone一样得到自己的卡通人物，还可以和好友进行交互，他们觉得很有趣。

2.使用场景

• 社交圈分享
• 作为头像展示
• 和任意人进行合影

3.用户需求

爱美需求，社交需求

四、产品功能分析

1.捏脸

用户首先要上传一张自己的正面照，系统分析后会自动生成一个与用户相似的卡通任务；我在使用过程中发现主要是根据你的发型，肤色，五官大小和装饰物（比如眼镜）进行建模，体型、衣服、脸型不会有影响。然后用户可以进行个性化的改动，改变可大可小，没有限制，改变的种类也是十分丰富的，包含了发型、五官、头型、脸部细节、衣服、妆容等，可以说是基本所有的外观都可以改变。其中有一些个性化的装束是需要收费的。

捏脸 卡通人物

我发现大多数用户在这个过程都会花上大量的时间去修改模型、反复挑选衣服让卡通人物与自己的期望相近；这个现象其实非常的普遍，各大游戏的捏人系统总是喜欢被玩家津津乐道，而ZEPETO也是尽量为用户提供了DIY空间，让用户对这个过程上瘾。

2.合影

单单有个人物肯定是不够的，就像之前的脸萌一样，ZEPETO在此基础上通过3D人物+动态动作+多人合影来提升趣味性；用户可以和喜欢的卡通人物一起，摆出各种有趣的动作，然后通过照片/视频分享；这个过程用户代入性强，也是最受用户欢迎的。

合影

3.社交

ZEPETO为每个用户创建了一个3D空间，就好像卡通人物的家，不同用户可通过拜访好友的方式来进行社交，可以进行合影等操作。

社交

但是这个功能在社交属性上，在创新性和实用性上没有什么亮点，充其量只是社交小游戏；现在的社交类应用除了传统通信一位一般是两类，一类是专业社区，比如虎扑，另一类新颖的社交方式，比如陌陌、小秘密。显然ZEPETO是第二种，如何让用户通过ZEPETO去社交是重点。

五、建议

1.建模

实时？

对比Memoji，一个是实时反馈动画，一个是系统设定动画，两者各有各的好处，如果能将这两点结合，还可以用户在玩法上的多样性。

全身？

如果能为用户全身建模，可能会加大用户的操作难度，但可以进一步提高用户的沉浸感。

2.玩法

短视频？

有了实时建模，用户就可以为卡通人物配音，来完成自己的创意小短片。

3.社交

社区？

当初Faceu走的是“工具+社交”的路子，但实际上工具和社交一个都没做到最好，我觉得ZEPETO的核心还是在于卡通人物怎么用，如果单纯当个qq秀作为展示既没有吸引点，又没有粘性让用户持续使用。不如创立一个社区，群众的智慧是巨大的，用用户的创意通过ZEPETO来在社区中分享，可能效果会更好。